敏捷管理第四章《敏捷落地--评估诊断》

敏捷落地–评估诊断，让你积累万千经验

敏捷落地；主要包括几个环节，分别为 评估诊断、团队试点、大规模推广。下面👇我们通过实操重点来讲解关于敏捷落地的步骤。

---

关于想引入敏捷或者爱好者，会碰到一些疑问：

• 脑子里一头雾水，不知道从哪个环节着手，如何引入敏捷呢？
• 敏捷的价值和原则理念好，我要以它为标准，统一来规范。
• 敏捷要求比较高，我们团队到底适合吗？比较担心。
• 敏捷传递的效率高，那么如果正确理解到位呢？而不是盲目的跟风。
• 敏捷目前还不成熟，等它慢慢发展成熟了，在考虑引入吧。

不敢引入敏捷，担心使用不当等各方面因素，其实在前期缺少一个☝️环节，那就是评估诊断，根据项目、环境各方面去评估是否适合引入敏捷，从而得到结论。

评估诊断的步骤如下：

步骤1 挑选具有代表性的项目：类似抽查抽样。如：经典、具有说服力，在做评估前你需要在企业里选一些具有代表性的项目，可以是业务上有代表性，也可以是研发模式上有代表性。如果企业中包括了大型、中型、小型的项目，那么你可以各挑选1个出来进行评估，这样更具有代表性，更能反映企业的现状。
…
步骤2 全面评估：在划定了需要评估的项目范围后，你需要对这些项目中的团队成员进行访谈，从流程、组织、人员技能、度量和技术等维度，对项目各方面进行全面评估。这一步的目的是通过访谈有意识地探查项目的痛点。
…
步骤3 制定计划：你需要根据访谈评估中发现的具体问题和痛点，做推进敏捷的计划，以形成后面转型工作的蓝图。一定要有针对性地做计划方案（痛点不一样，针对计划也不同），如：团队中主要是协作沟通不顺畅，那么你计划中优先考虑沟通协作问题，必要时烘托交流氛围。
…
步骤4 沟通传达：在访谈评估和制定计划后，在正式进行敏捷实践前，你需要与相关人员，比如说团队成员、团队主管，以及推进敏捷的内部负责人等，沟通评估结果和相应计划，以便整个团队达成一致意见。反之如不沟通或者沟通未达成一致，大家不理解，那在互相配合上就会有偏差，严重甚至互相拆台，那么就无法进行推进落地。

那么请谁来做评估诊断呢？如果你请了有经验的咨询师来做，那只需要配合他们选好项目，并安排相关成员参加访谈即可，如果没有请咨询师，也可以请公司里与研发团队平行的部门如 PMO等部门，但这些人员一定要了解敏捷，了解业界的敏捷实践情况，参加过相关培训。否则的话，不仅不能很好地发现问题和痛点，还可能使评估结果不够专业，难以服众。

下面通过实例来阐述，敏捷落地：

故事：某公司团队由于工作效率较低想引入敏捷，但是其团队成员不愿意，经常以忙碌没空为由打断，那么如何更好去引入敏捷开发呢？
…
1. 分析团队不想引入的痛点，忙碌只是表面因素，如何深入痛点？
>>>诊断评估
1.1 找团队leader去沟通引入敏捷的想法，首先让leader感受到其优势优点。让leader感同身受
1.2 如leader没有话语权，其团队核心成员-老员工有话语权或不同意，同leader沟通坐到团队项目组，并承若不打扰项目组，这一步称为“亲自潜入敌军阵营”分析团队成员每天情况，周期一般为3-10天。总结获得根本原因为什么不愿意？
1.3 结果发现团队7人中分别有2位老员工，5未新员工，2位老员工经常“一言堂”，不相信新员工，核心工作经常揽在身上，不下发。导致老员工忙的要死，新员工打杂感觉被边缘化
1.4 敏捷专家同老员工会议私聊沟通（1.下发权利给新员工，老员工进行review核对 2.激发新员工积极度）这样一来老员工工作轻松许多，新员工也有成就。这里面涉及一个新问题，如何说服老员工让其明白自己的饭碗就算被新员工取代也 不会影响自身利益？
1.5 一段时间后，项目组工作效率整体高效起来，基于这个背景后，敏捷专家建立了信任感，这个时机切入引入敏捷开发
2.合适时机引入敏捷开发V1.0
2.1 全员培训敏捷开发知识，优势、优点
2.2 培训敏捷开发生命周期
2.3 通过敏捷实践获得经验，积累同时不断改善
2.4 建立Devops流水线，提高效率
公司内部项目引入敏捷后，项目开发效率高，并且得到高层领导的认可，后续铺开推广，从培训、知识分享、培养敏捷教练等各方面配套。

总结：

本章内容主要讲述了敏捷如何去落地？，敏捷落地–评估诊断环节该如何去进行，哪些问题会阻塞敏捷的落地，导致敏捷无法推进，通过实例的方式一一分析讲解。

作者简介：张程 《技术管理兴趣圈》

更多文章请关注微信公众号：zachary (frankly0423)