顶顶通呼叫中心中间件-是否删除空录音或短录音(mod_cti基于FreeSWITCH)

顶顶通呼叫中心中间件-是否删除空录音或短录音(mod_cti基于FreeSWITCH）

配置步骤

1、通话录音配置

win版本ccadmin配置方法

1、点击拨号方案->2、点击通话录音->3、根据图中红框配置->4、修改拨号方案需要等待一分钟就可以生效。默认是"false"，如果是"true"就不删除空录音和短录音，如果是"false"就删除空录音和短录音。

如果你的拨号方案不是这样的，你需要先导入新的通话录音拨号方案。

action="set" data="RECORD_APPEND=false"    默认是"false"，如果是"true"就不删除空录音和短录音，如果是"false"就删除空录音和短录音。

 web版本ccadmin配置方法

1、点击拨号方案->2、点击通话录音->3、根据图中配置->4、修改拨号方案需要等待一分钟即可

action="set" data="RECORD_APPEND=false"    默认是"false"，如果是"true"就不删除空录音和短录音，如果是"false"就删除空录音和短录音。

2、被叫录音配置

win版本ccadmin配置方法

1、点击拨号方案->2、点击被叫录音->3、根据图中红框配置->4、修改拨号方案需要等待一分钟。

 默认是"false"，如果是"true"就不删除空录音和短录音，如果是"false"就删除空录音和短录音。

action="export" data="nolocal:RECORD_WRITE_ONLY=false"  默认是"false"，如果是"true"就不删除空录音和短录音，如果是"false"就删除空录音和短录音。

web版本ccadmin配置方法

1、点击拨号方案->2、点击被叫录音->3根据图中配置->4、修改拨号方案需要等待一分钟生效

action="export" data="nolocal:RECORD_APPEND=false" 默认是"false",如果是"true"就不删除空录音和短录音，如果是"false"就删除空录音和短录音。