一、理解项目目标
1、什么是项目目标
- 项目目标:实施项目所要达到的期望结果。
- 项目实施实际上就是追求目标的过程
- 项目目标的特点:
多目标性(时间、成本、技术性能)
优先性
层次性(项目的使命、具体目标、实施计划)
2、项目目标确定的意义
- 明确了项目管理的努力方向
- 明确了项目成员的沟通方式
- 产生一定的激励作用
- 项目管理指南
- 项目成功判断依据
目标类型:
战略目标:-战略目标是对公司未来所期望达到的状态的广义陈述,适用于整个组织。
战术目标:-组织内主要机构或部门所期望取得的成果称为战术目标。战术目标应用于中层管理,说明中层管理者为达到组织战略目标所做必须从事的工作以及工作结果要求。
作业目标:-部门、工作团队、个体所期望的具体成效属于作业目标。这些目标应该是精确可衡量。
3、制定项目目标的方法
- 情况分析
- 问题定义
- 提出目标因素
- 目标确定的要求
- 目标系统的建立
- 研究目标系统各因素的关系
4、确定目标的原则——SMART
5、如何制定一个项目目标