STAR 法则和 STAR-R 模型本质上是一样的,都是用于结构化地描述经历和技能的工具。STAR-R 只是在 STAR 的基础上增加了一个 “Reflection”(反思)的步骤,鼓励你从经历中学习和总结。
STAR 法则/模型:
- S (Situation): 描述背景情况。
- T (Task): 描述你的任务或目标。
- A (Action): 描述你采取的行动。
- R (Result): 描述结果和成就。
- R (Reflection): (可选,STAR-R 模型特有) 描述你从经历中学到的东西。
PREP 表达逻辑:
PREP 是一种更简洁的表达方式,适用于快速回答问题或表达观点。它更侧重于观点和论证,而不是详细的经历描述。
- P (Point): 提出你的观点或结论。
- R (Reason): 给出支持你观点的理由。
- E (Example): 提供具体的例子或证据来支持你的理由。
- P (Point): 重申你的观点或总结。
PREP 表达逻辑的运用示例:
示例 1:回答面试问题 “你认为团队合作中最重要的因素是什么?”
- P (Point): 我认为团队合作中最重要的因素是有效的沟通。
- R (Reason): 因为清晰、及时的沟通可以确保每个人都了解目标、任务和进度,避免误解和冲突。
- E (Example): 在我参与的 [项目名称] 项目中,我们每天都会进行站立会议,分享各自的进展和遇到的问题。通过这种方式,我们能够及时发现并解决问题,确保项目按时完成。
- P (Point): 因此,我认为有效的沟通是团队合作成功的关键。
示例 2:表达对某个决策的看法 “你对公司采用新的项目管理工具怎么看?”
- P (Point): 我认为公司采用新的项目管理工具是一个积极的举措。
- R (Reason): 因为它可以提高项目管理的效率和透明度,减少沟通成本。
- E (Example): 我之前在 [公司名称] 工作时,我们使用过类似的工具,结果项目完成时间缩短了 15%,团队成员之间的协作也更加顺畅。
- P (Point): 所以,我相信新的项目管理工具能够为公司带来显著的效益。
PREP 表达逻辑的优点:
- 简洁明了: 结构清晰,易于理解。
- 快速高效: 适用于快速回答问题或表达观点。
- 逻辑性强: 观点、理由和例子相互支持,增强说服力。
其他表达方法:
除了 STAR 和 PREP,还有一些其他的表达方法,适用于不同的场景:
- Situation-Complication-Resolution (SCR): 适用于讲述故事或解决问题的过程。
- Situation: 描述背景情况。
- Complication: 描述遇到的问题或挑战。
- Resolution: 描述你如何解决问题。
- Problem-Solution-Benefit (PSB): 适用于推销产品或服务。
- Problem: 描述客户面临的问题。
- Solution: 描述你的产品或服务如何解决问题。
- Benefit: 描述客户使用你的产品或服务后能获得的好处。
- Claim-Evidence-Reasoning (CER): 适用于科学论证或辩论。
- Claim: 提出你的主张。
- Evidence: 提供支持你主张的证据。
- Reasoning: 解释证据如何支持你的主张。
选择哪种表达方法取决于你的目标和场景:
- STAR/STAR-R: 适用于详细描述经历和技能,例如面试、绩效评估。
- PREP: 适用于快速回答问题或表达观点,例如会议、讨论。
- SCR: 适用于讲述故事或解决问题的过程,例如项目汇报、案例分析。
- PSB: 适用于推销产品或服务,例如销售演示、广告宣传。
- CER: 适用于科学论证或辩论,例如学术论文、辩论赛。
希望这些信息能帮助你更好地选择和运用不同的表达方法。