Shotgrid 用shotgun3 api上传视频出错 [SSL: UNKNOWN_PROTOCOL] unknown protocol (_ssl.c:590)的问题

已于 2023-04-26 14:17:09 修改
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分类专栏： ShotGrid toolkit 文章标签： python
于 2022-10-24 10:59:52 首次发布
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本文链接：https://blog.csdn.net/qq_28171389/article/details/127487859
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分享一下最近遇到很坑的问题， 在网页端浏览，上传version都没有问题， 但用shotgun3 api调用上传附件时出错：


# 错误: URLError: file C:\Program Files\Autodesk\Maya2018\bin\python27.zip\urllib2.py line 1197: [SSL: UNKNOWN_PROTOCOL] unknown protocol (_ssl.c:590) #

在这里插入图片描述
在这里插入图片描述

用各种方法式过都不行：
1 官方提供的SSL https://developer.shotgridsoftware.com/zh_CN/c593f0aa/: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED 下载了证书

2 升级代码库，新建个测试库还是出来这种问题。

Check everything: tank updates
Check the Shot environment: tank updates Shot
Check all maya apps in all environments: tank updates ALL tk-maya
Check all maya apps in the Shot environment: tank updates Shot tk-maya
Make sure the loader app is up to date everywhere: tank updates ALL ALL tk-multi-loader
Make sure the loader app is up to date in maya: tank updates ALL tk-maya tk-multi-loader

q: 316853809

3 升级Shotgun Python API3

4 由于Shotgrid缩略图，附件都存在亚马逊AWS上，升级TLS也不行
在这里插入图片描述

**unknown protocol (_ssl.c:590)**错误， 一开始以为是验证问题，但奇怪的是网页上所有功能都可用，只是python api有问题。 所有情况试过一遍都失败告终，后面才知道是TLS问题，在家里配好环境调用就正常， 后来换了一下亚马逊云 sg-media-tokyo.s3-accelerate.amazonaws.com 对应的ip就正常了。

但时过段时间后这种情况还是出现，即时换了ip，甚至频繁的用ipconfig /flushdns获取新分配的ip, 还是出错，卡在sgtk.util.register_publish 这步执行不下去， 完全没有规律，最后报错：
在这里插入图片描述
后来怀疑是不是ping延时太多的问题，用专查ip的网站找sg-media-tokyo.s3-accelerate.amazonaws.com所有国际对应的ip, 再用python ping3模块循环查这批ip的延时情况， 超过100ms就不考虑了，还真找到了2个延时50ms左右的新加坡站，在host里先设置测试一下上传附件， 还真是这个问题

最后再应用到公司整个网络上去，让所有人正常的ping它， 问题解决

Link q q: 316853809
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