浅析市场分析的三个方法

|  SWOT分析法

优势劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其竞争对手的比较，通过交叉的形式将内部资源与外部资源进行比较分析出对企业的可能影响。在分析时应该将所有的内部因素（即优劣势），然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

SWOT分析法的意义在于，通过自身内部及外部的因素进行比较，从而判断自身是否有进入市场的能力以及制定相关的战略战术。

如上所示，为SWORT分析的四个关键点，通过矩阵的形式进行枚举列举出企业/产品的优劣势、机会与威胁。

进而判断企业/产品是否有足够的能力进入市场，制定相关战略方案。

|  价值曲线分析法

通过评价一个企业/产品各关键要素的表现，来评价客户总体感知服务质量的方法。关键要素指的是客户对企业/产品评价的各个维度，通俗来说即企业/产品优势的体现点。

确定企业/产品的关键要素，顾客对要素进行打分，绘出价值曲线图，评价价值曲线，监控曲线走势及变化。结合客户反馈