产品经理必备的四大硬技能，你掌握了几个？

在知乎或者产品经理的相关社区里，可以经常看到这样一个争论——什么样的产品经理才是好的产品经理。

　　有人说是能做出牛逼产品的，有人说懂人性懂心理学的，还有人说是管得了项目，沟通得了需求的，各种回答五花八门，好像都有自己的道理。但话说回来，好的产品经理在整个互联网行业应该算是一票难求，可遇而不可得，这就好比每个产品经理都希望自己成为产品大神，但这世上也不就只有一个乔布斯么。对于这个行业的大多数从业者来说，如何做一个合格的产品经理，恐怕是一个更加切合实际的问题，也是我们所有产品人都可以努力的方向。

　　理想中合格的产品经理也应该是十八般武艺样样精通，比如你需要懂市场、懂用户、有审美、能管项目、懂技术、懂运营，但是实际上由于每个人的精力有限，基本不可能全部都懂。另外有一些刚入门或者还没入门的同学，会误以为能画Axure 原型的人就是产品经理，嗯，这大概就是对产品经理的技能图谱还没有一个清晰认知的典型表现吧。

　　我们已经了解产品经理的岗位职责，那么，产品经理究竟需要怎样的技能，才能胜任那个职位，才能去规划产品，创造产品，壮大产品，甚至推进产品的死亡呢？

　　其实，任何一个岗位的技能图谱，无非就是硬技能（比如专业知识、软件操作等）、软技能（沟通表达、策划创意等）两大类，产品经理也不例外。硬技能是产品经理从业必备技能，他和产品经理的日常工作直接相关；软技能是指产品经理升华的能力，比如产品的沟通能力，领导能力，审美能力，产品直觉等等。

　　我们先来解构一下产品经理的硬技能都包含哪些。

1、市场调研的技能

　　市场调研主要包含三个部分，一个是用户调研的能力，一个是竞品分析的能力，一个是数据收集和分析的能力。

a、用户调研：