我的产品经理之路（一）

产品之路从简单的用户调研开始
产品小菜鸟，希望大家来拍砖。
一、明确背景和目的
什么情况下发起的调研？是否非要调研来解决？有没有其他方法？想好这些后，就要想想这次调研的目的是什么，通过用户调研希望得到的结果是什么？是干还是不干？方向对还是不对？一定要有一个明确的目的，这个很重要。
二、选择目标用户
可以通过的简单的用户画像来找出典型用户，先要确定目标用户是否愿意配合，在愿意配合的目标用户群中约好时间、地点，用户数量不易撒网式，建议5到10人。
三、分析用户和问题
根据用户使用行为表现，猜测用户可能提出的问题，并准备好猜测问题的解决方案。
四、准备调研内容
确定访问提纲，主要是聚焦且开发的问题，题目的数量，如果是线上10-20道，线下5-10道。
五、现场调研
准备好环境后，在没有任何人指导的情况下，观察用户完成任务的过程，最好可以录屏，事后进行分析，用户操作完后对关键行为，预设问题进行提问，对有效的信息反馈给用户，并深究。
六、总结报告
记录好单个用户的调研情况，最后再汇总调研过程和结论，最后分析并提出行动计划。
老产品狗给的忠告：不要试图说服用户，顺其自然。