入门产品经理(一)
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需求调研
需求采集:通过访谈或问卷等形式采集到我们想要得到的需求,然后建立需求池来存放这部分需求,以备随时调用。权重评估:对存放在需求池中的每个需求的权重进行评估,然后进行排序。优先级越高,将会越早地进入到设计及开发阶段。
需求分析:涉及到需求的拆解与分析,从而过滤出真需求,规避伪需求,同时为接下来的产品设计,提供基础。
最后得出一份报告,详细地说明产品相关地描述、价值与风险
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需求调研的重要性
第一,了解行业和市场,了解行业背景与现状,了解市场环境与风险,分析与制定出中短期及长期战略规划。
第二,产品决策,准确的需求调研报告,可以决定产品是否要做,产品应该具备怎样的能力。
第三,迭代优化,采集真实需求,可以佐证产品发展路径,诊断内在症结,为产品后续的迭代优化提供可靠依据。 -
需求调研的基本方法(多问,多想,多试验)
用户访谈
模拟体验(高保真原型)
问卷调查 -
什么是需求分析
需求的类型:任务型需求和发现型需求
分析需求的必要性(要不要做)和可行性(能不能做) -
用户需求与产品需求
需求分析就是从用户需求转化为产品需求的过程。
重点是使用场景的合理性。用户其实不知道自己要什么,你要告诉他们,什么才是最合适的。 -
判定真需求,规避伪需求
用户提出的需求都是真需求,从来就没有什么“伪需求”,只要有需求,都是真实的
重要的是:判定需求来源、分析需求的性质、判断需求的重要性 -
需求池
需求池的创建:业务调研、用户反馈、数据观察、初步设想
需求优先级的判定:进行中、计划中、待调研
需求池的利用:安排中短期工作计划 -
需求池中的需求分类
具象需求:已经很明确地知道要做什么事情,将根据近期计划和自身重要性进行优先级排序,陆续推进落地
抽象需求:还没想好或者是在调研中的需求
另一种分类:
搭建型需求:完成各个功能点的搭建,评估工作质量的方式通常是时间,考量是否按计划时间如期完成
推进型需求:通过产品设计角度完成业务推进