04 B端产品经理能力培养

B端产品经理能力模型

通用能力

• 学习能力

• 沟通能力

• 行业融入感+主人翁精神

• 心态和情商

专业素养

• 责任心

• 自驱力、执行力

基础认知

• 产品行业认知：当前公司的产品所属细分领域、所处行业趋势、提供怎样的服务、产品和方案解决了客户哪些问题。

• 产品聚焦领域：聚焦的细分领域中的企业主要哪些有痛点，本产品目标客户是群体还个人、定位是什么、帮助解决哪些问题等。

• 技术知识：知道开发过程中涉及到的主要技术名词等理论概念。了解前端、后端、数据模型、开发工具、测试过程等技术开发相关知识，便于与开发、测试同学交流。

• 项目管理知识：了解项目管理所需的知识框架、基本概念、工具与方法，可进行简单项目计划跟踪监控。

专业技能

• 业务分析：拥有全局观，分析业务场景和流程，找到流程中不同角色的业务痛点以及未来期望。

• 抽象理解能力：将现实世界复杂场景抽象成结构性性的系统和模块，找到其运作机制，抽象成系统功能的规律。

• 产品能力：业务模型设计、原型设计、需求文档编写、产品需求规划、产品功能培训、对外沟通、文档编写、竞品研究、市场调研、方法论建设等。

• 项目管理能力：产品从一个想法到落地成产品，是个复杂的项目管理过程，涉及多个团队多个业务方，需要产品经理全链路项目把控确保产品顺利开发，需具备团队协作能力、组织协调能力、沟通能力、执行能力等。

组织影响力

• 产品方法论建设传承——领导力

• 知识传承——实践经验、成功经验分享

• 人才培养_——培养后备人才

职业发展空间

产品设计

        可以从某一个细分的产品方向做起，先从一条产品逐步延伸去管理多条业务线设计，从产品经理到产品VP。

业务运营

        转岗对口的业务部门，如，仓配业务的产品经理转岗到相应的仓储运营部门。不论是业务运营还是业务分析，都是日常熟悉的工作，也会比较得心应手。

咨询顾问

        尤其做企业服务的产品会有成熟的技术方案、产品解决方案，公司会将其进行商业化包装，并向外输出，此时产品经理可承担售前咨询顾问的工作，帮助客户分析业务问题，给出解决方案。