数据分析思维案例实战第四章第一节“指标体系的搭建”的记录与感悟。
背景
业务场景
- 核心数据如DAU发生变化,PM为了解释,会向DA索要各种数据。
- 年底汇报时,PM和DA会花大量时间核对各种指标口径。
- PM找DE核对埋点,要求新的字段。底层日志越来越大,DWH修改越来越多,取数变慢,错误变多。
根本原因
缺少指标体系的建设,宣贯,实施。
- 业务方不重视,认为是基础建设,离KPI太远。
- 数据方不重视,认为吃力不讨好。
想要把指标体系真正说明白不容易,但指标体系是一切埋点,取数,分析的前提。
指标体系的解释
定义
在业务的不同阶段,分析师牵头,业务方协助制定的一套能从各个维度反映业务状况的待实施框架。
原则
精确性
核心数据一定要理解到位和准确;解释性
指标必须配上业务解释;结构性
所选指标充分对业务进行解读,e.g. 渠道的拆分;
指标体系的搭建
指标的构成
修饰词
可选,某种场景,e.g. 搜索时间段
必选,时间周期,e.g. 双十一原子型指标
最基础的不可拆分指标,e.g. 交易额派生型指标
原子性指标加时间段与修饰词,e.g. 双十一当日通过搜索带来的交易额