每日概念20200315——转化率与漏斗模型

定义

Conversion Rates-转化率

化工领域和互联网领域经常涉及对转化率的研讨,以下的转化率特指互联网范畴下的转化。转化率多用于数据分析和活动运营当中,且讨论时务必指明转化对象/过程,如:网站转化率,激活转化率等等。

意义

对转化率的分析终极目的是为了改变(提升)转化率,从而疏通核心业务留存,减少成本的损耗。

分析

漏斗模型

一般对转化率的分析都会涉及到漏斗模型,因为用户的关键行为一般都是有时序特征的,如安装必然发生在下载之后,登录也必然发生在安装之后,所以天然的需要对一系列的关键步骤的转化率进行分析,从而可视化为漏斗。
在这里插入图片描述

核心步骤

  • 定义

    需要根据业务,定义好转化节点,对转化进行定义;

  • 识别

    正确识别存在问题的转化率;

    识别影响转化率的真正原因;

  • 改变

    提出合理的改变(提升)转化率的方案并落地;

拓展

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