深度：流量分析

数据分析思维案例实战第四章第二节“流量分析”的记录与感悟。

背景

定义

这里流量是广义的流量：用户从哪来？经过操作/漏斗？产生了什么价值？如何波动？为何波动？

有了指标体系和报表之后，数据分析师最重要的事情就是每天查看各种数据了，这就是流量分析。

渠道分析

渠道分析主要解决从哪来的问题，供给侧分析。

渠道性质

• 内部渠道: 免费

  产品矩阵，e.g. 头条给抖音带量

• 外部渠道: 付费

  搜索引擎，百度魏则西事件

  App广告，头条内推京东双十一活动

  社交媒体，微信朋友圈广告

  软件市场，e.g. 应用宝，华为手机市场

对于一款健康的App，前期主要靠外部渠道的品牌带量，后期靠自传播或者免费推广。
一般都会有单独的渠道运营经理，其实分析师在这块的价值不会很大。

渠道属性

渠道过程

渠道指标

• 前期：

  有效用户数，次日留存

• 中期：

  次日留存，七日留存，月留存