深度:流量分析

数据分析思维案例实战第四章第二节“流量分析”的记录与感悟。

背景

定义

这里流量是广义的流量:用户从哪来?经过操作/漏斗?产生了什么价值?如何波动?为何波动?

有了指标体系和报表之后,数据分析师最重要的事情就是每天查看各种数据了,这就是流量分析。

渠道分析

渠道分析主要解决从哪来的问题,供给侧分析。

渠道性质

  • 内部渠道: 免费

    产品矩阵,e.g. 头条给抖音带量

  • 外部渠道: 付费

    搜索引擎,百度魏则西事件

    App广告,头条内推京东双十一活动

    社交媒体,微信朋友圈广告

    软件市场,e.g. 应用宝,华为手机市场

对于一款健康的App,前期主要靠外部渠道的品牌带量,后期靠自传播或者免费推广。
一般都会有单独的渠道运营经理,其实分析师在这块的价值不会很大。

渠道属性

渠道过程

渠道指标

  • 前期

    有效用户数,次日留存

  • 中期

    次日留存,七日留存,月留存

  • 后期

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