iOS 关于APP侵权被下架问题

我遇到的问题：

最开始是收到了一封来自某某公司关于字体侵权问题的邮件，我报告给上级，因为以前收到过类似的诈骗邮件，所以我们不予处理。后来Apple发送邮件说让我们处理这个问题。我们也当成诈骗邮件(还有某某公司的邮件一起发过来的)，再次过了一段时间之后，Apple发邮件过来通知下架了我们的APP。这时候去App Store搜素APP已经搜索不到了，去https://appstoreconnect.apple.com/查看APP也是发现状态为被下架。悔不当初没去处理，说啥都晚了，赶紧处理吧

处理方法：

1. 快速联系被侵权方公司，和他们达成和解协议。最好有达成协议的证明，授权协议也好，合同也好
2. 达成协议之后让第三方给AppStoreNotices@apple.com发邮件，说已经达成协议，尽快帮助我们上线
3. 达成和解之后，给AppStoreNotices@apple.com发邮件，邮件尽量写详细一点
   3.1 邮件主题要包含你的争议编号 如：Apple Inc. (our ref# APP123456)
   3.2 邮件最后要添加你的 APP名字 和APPID。如：title："xxxx" APPID："xxxx"
   3.3 告诉他们已经和对方达成协议，并且将一下下架处理会给你们公司带来那些不好的影响，希望尽快上架
   3.4 把你们的合同或者协议书都附在附件里面
4. 做完这些之后就是等待了，这是一个漫长的过程，我们正好赶上苹果放感恩节的假期 (等待过程中给Apple打电话发邮件都不管用。)，上面那个邮箱是法务团队处理侵权问题的邮箱。处理事务是贼慢的。
5. 当过了5~10天还没回信的时候咱们就不能干等了，因为领导已经催的我快疯了。我就主动给Apple审核团队提交申请，申请链接：https://developer.apple.com/contact/app-store/?topic=expedite，

 

 

选择第一项：

 

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后面的信息正常填写就好了。关键是描述这一栏，填写你上面发邮件的内容

 

 

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一定要情深意切，感人肺腑，说清楚难处、困难，说你需要帮助。再提交就行了

1. 到了这里应该说差不多了，第二天我就收到邮件说已经上架了

后记：我前前后后差不多弄了一个月，心累。还好后来能上去，感谢佛祖！有问题可以@我

tips: 收到侵权邮件要第一时间处理，和对方邮件联系，每次里发送邮件最好抄送给Apple。