一、PMP初识

PMP初识

一、什么是项目

定义:项目是为创造独特产品服务或成果而进行的临时性工作

项目的特点

1)独特性: 实现项目目标可能会产生以下一个或者多个独特的产品、成功、服务或者组合;

2)渐进明细:随着项目的实施,项目的组成部分逐渐细化;

3)临时性:项目的临时性是指项目有明确的起点和终点;

4)项目创造价值:项目的成功能够为相关方带来有形或无形的效益;

5)项目驱动变革:从商业角度来看,项目旨在推动组织从一个状态转到另一个状态,从而达成特定目标;

6)满足组织需要:项目为组织提供了能够成功应对所需的变更的解决途径。

三峡项目案例——世纪项目

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二、项目管理的重要性

定义:项目管理是运用各种相关技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所展开的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。

1)新基数的涌现:人类知识在以集合级数涌现,5G、AI、物联网、区块链等新基数为制造产品、提供服务,解决在生产、分销等方面的问题,提供了无限的可能;

2)需求的细分:在科技大爆炸的同时,受众群体基于文化、年龄、性别。偏好等因素越来越细分,对个性化产品、个性化服务的需求快速增长;

3)市场的全球化:全球市场文化与环境的差异,直接影响到企业如何进行生产、提供服务。

三、项目、项目集、项目组合及运营管理

项目在组织中的存在形式:项目、项目集、项目组合及运营管理

项目集:是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的利益。

项目组合:是指为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。

运营管理:重点管理那些把各种输入(如材料、零件、能源和劳力)转变为输出(如产品、商品和(或)服务)的过程。

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1、项目、项目集、项目组合区别和联系

项目项目集项目组合
负责人项目经理项目集经理项目组合经理
关注点实现项目目标协调项目集内部组件的活动,获得最大利益对有限的资源进行排序和确定优先级关系

2、项目管理和运营管理的区别

项目管理运营管理
管理对象针对具体项目企业生产运营
管理方法针对具体任务针对日常运行
管理周期临时性持续性
管理目标关注结果关注效率

四、指南的组成部分

《PMBOK指南关键组成部分》简介
项目生命周期项目从开始到结束所经历的一系列阶段
项目阶段一组具有逻辑关系的项目活动的集合,通常以一个或多个可交付成果的完成为结束
阶段关口为做出进入下个阶段、进行整改或结束项目集或项目的决定,而展开的阶段末审查
项目管理过程旨在创造最终结果的系统化的系列活动,以便对一个或多个输入进行加工,生成一个或多个输出
项目管理过程组项目管理输入、工具和技术以及输出的逻辑组合。项目管理过程组包括启动、规划、执行、管控和收尾。项目管理过程组不同于项目阶段
项目管理知识领域按所需知识内容来定义的项目管理领域,并用其所含过程、做、输入、输出、工具和技术进行描述

1、生命周期

1.1、 预测型生命周期——瀑布模型

特点:阶段清晰、顺序执行、环环相扣

风险:某个阶段遇到问题,后续阶段都会推倒重来

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1.2、增量型生命周期

特点 :逐步构建,每次构建一点点

优点:可以在项目中分阶段的向需求方交付

1.3、 迭代型生命周期

特点:反复求精,从模糊到清晰

1.4、敏捷型生命周期

特点:频繁交付,实现用户价值

通常来说,一周到四周为一个阶段来进行交付。

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1.5、混合型生命周期

混合型生命周期主要从一下几点来衡量采用需要那种生命周期参与到项目中。

预测型 迭代型 增量型 敏捷型

需求在开发前预先确定需求在交付期间定期细化需求在交付期间频繁细化
针对最终可交付成功制定交付计划,然后在项目终了时一次性交付最终产品分词交付整体产品的各种子集频繁交付对客户有价值的各种子集(隶属于整体产品)
尽量限制变更定期把变更融入项目在交付期间实时把变更融入项目
关键相关方在特定里程碑时点参与关键相关方定期参与关键相关方持续参与
通过对基本可知情况编制详细计划而控制风险和成本通过用新信息逐渐细化计划而控制风险和成本随需求和制约因素的显现而控制风险和成本

2、项目阶段和阶段关口。

阶段关口:在不同的组织、行业或工作类型中,阶段关口可能被称为阶段审查、阶段门、关键决策点和阶段入口或阶段出口。

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3、项目管理过程

​ 每个项目管理过程采用ITTO的方式进行展现;

  • 箭头表示项目的前进方向;
  • 输入代表这个项目管理过程所需要的资源
  • 工具和技术代表着这个项目管理过程所发生的转化
  • 输出代表着这个项目管理过程的结果

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五大过程组:

  1. 启动过程组:包含两个项目过程,主要进行立项工作
  2. 规划过程组:包含24个项目过程
  3. 执行过程组:包含10个项目过程
  4. 监控过程组:包含12个项目过程
  5. 收尾过程组:包含1个项目过程

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注意:过程组不等同于阶段,阶段是顺序执行的,五大过程组不是,它是交叠执行的

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对于PMP的知识结构来说,是一个立体的知识图谱,受限于教材的陈述方式来进行记录,给人一种零散又难学的感觉,而掌握了这张图,才能够将看似零散的知识重新组合起来,重新认识PMP的知识架构。

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十大知识领域是如何作用的。

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五、项目管理商业文件

项目商业文件定义
项目商业讨论文档化的经济可行性研究报告,用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证,是启动后续项目管理活动的依据。
项目效益管理计划对创造、提高和保持项目效益的过程进行定义的书面文件。

项目的商业文件不属于项目文件,他是在项目立项之前就产生的。

  • 项目的商业价值指特定项目的成果能够为相关方带来的效益
    • 有形收益
      • 货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额
    • 无形收益
      • 商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性、声誉
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