智动远程运维平台

项目职责:

对客户的设备,进行自动化检测,并实时产生告警,推送解决方案,自动调优,以实现一体化运维的目的。

项目简介:

为便于实现客户定制化的需求,项目主要分为基础平台以及组件模块。其中基础平台,分为首页、用户管理、设备管理、系统管理、智动知识查询、资产与合同信息六大模块;用于实现各组件的基础功能,同时对于公用业务、代码块进行封装,提供给组件统一的接口,其中以采集引擎最具代表性;同时维护tomcat,mysql,自动化打包等业务,以减少组件的开发周期。组件基于基础平台开发,目前主要包含智动排障,智动远程运维,智能巡检管家,IP地址管理,配置合规五个模块,其核心均在于对于客户设备的巡检,但由于市场侧重方向的不同,其业务各不相同。


1.  首页:

首页主要用于展示组件的子窗口,并实现定制功能。组件可在该页面添加对应的子窗口,便于客户了解设备整体的运行状况;同时客户可自行配置自己看到的窗口,并实现窗口的拖动,布局调整等业务。

2.  用户管理:

用户管理模块,将RBAC模型进行简化,去除了用户组的概念,只保留用户-角色的概念,并引入机构的概念,以满足实际省市地的应用场景。同时支持用户自定义权限集合的操作,同时对于资源权限的概念不再通过角色的区分,借助于机构进行资源大小的控制。并支持权限之间的依赖关系,以及粗颗粒度的权限对于细颗粒度的权限的控制功能。

3.  设备管理:

设备管理主要用于检测设备的连通性。目前对于网络设备而言,已涵盖H3C,Huawei,Cisco,HP,MP,ZET等厂商的路由器,交换机,无线,安全设备等,并对其型号和系列具有自动识别功能,同时允许客户自行扩展对应的内置命令库;同时亦支持telnet ,ssh,snmp协议对客户设定的网段进行自行发现功能。对于it设备而言,目前支持windows ,Linux,Oracle,mysql,sqlServer,ipmi,iLo,tomcat,VMWare等产品的巡检测试。

组件主要用于对于设备状态的深度剖析;在基础平台中通过设备纳管的功能,将设备添加至对应的组件;同时对于设备的修改,通过接口注册的方式,通知组件;由于各组件对于设备的操作,提供资源池的方式,避免使用中的设备被修改;对于组件下发的采集命令,通过封装为任务,下发至基础平台,其采集引擎连接设备获取对应的回显后,返回给对应的组件,用于解析。

4.  系统管理:

系统管理主要包括3大模块:license管理,系统参数配置,数据备份,日志管理。其中licesne管理,主要用于控制客户对于组件模块的授权,进行合法性的验证。系统参数:如web端口配置,系统超时时间配置,邮件服务器配置,IMC参数配置(实现系统之间的数据对接),日志保留条数等信息。数据备份主要包括两个方面,一:通过xml文件的形式进行导入导出,二:通过系统备份功能对整个数据库以及生成的报告文件进行备份。

5.  智动知识查询:

主要包括根数云图,KMS案例,以及工具宝箱三部分;该部分是h3c历来对于网络设备非正常运行状态处理方案的总结,采用数据库加密的方式存储;同时在组件获取对应的异常后,可通过web service调用biaoGanService服务,获取对应的解决方案,进而自动执行脚本,优化性能。

6.  资产与合同信息:

该模块主要用于对设备的如:型号,系列,合同,保质信息等进行统一的汇总展示。通过资产信息采集配置,可以下发任务至采集引擎,获取设备的详细资料,解析后进行展示;由于运维工具的特殊性,客户需将设备的信息导出,通过h3c的数据库查询其对应的合同信息。且该模块支持自定义列功能,便于客户自行配置设备的信息。

7.  智动排障:

智动排障主要分为四个模块:日志接收,告警过滤,工单处理,报告生成。设备在设备列表纳管后,通过日志接收配置,下发loghost到设备,平台接收日志后,上传至智动排障日志接收模块,该模块校验处理后,上传至告警模块。告警模块,根据一系列的过滤条件进行过滤,将符合条件的日志生成告警,并上传至工单模块。工单模块按照对应的责任人进行处理,通过内置的规则文件,对日志原文解析后,推送kms、云图中的处理方案,随后调用BiaoGanService加载对应的脚本,进行设备优化工作。报告模块,根据配置的周期时间段,生成对应的报告文件,便于客户查阅。


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