销售圈
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2023年,企业数字化转型的大趋势
数字化转型(DX)一直是IT界的热门词汇,它会在组织规划中发挥更大的作用。因为完成数字化转型的组织,通常工作效率、生产力都会更高,运营成本也会降低。原创 2023-05-19 14:53:36 · 306 阅读 · 0 评论 -
如何创建一个销售线索评分模型?
关于线索评分大家比较熟悉的一个模型是预算(Budget)、授权(Authority)、需求(Need)和时间表(Time Frame),如果客户有足够的预算,有决策人,明确的需求和项目时间点的话,我们就认为这是一个靠谱的项目机会。销售经理经常会用这几个问题来判断销售跟进的商机是否靠谱。但是我们发现这个模型通常是给销售人员或者是外呼的电话销售代表来使用的。而且这几个问题也是需要销售团队一对一...转载 2019-07-31 10:06:36 · 2611 阅读 · 0 评论 -
什么是销售漏斗(Pipeline)管理:销售指导指南
如何提高销售预测准确率?如何及时发现销售过程中的问题?如何对销售升迁周期、机会阶段转化率、机会升迁耗时等指标进行分析评估?如何准确评估销售人员和销售团队的销售能力?如何及时发现销售过程的障碍和瓶颈?如何及时发现销售机会的异常?……当你遇到这些问题,为何不开始使用销售漏斗工具?!销售漏斗,也叫做销售管道(Sales Pipeline),它是一个形象的概念,是对销售过程控制的重要分析...原创 2019-06-21 16:59:21 · 46368 阅读 · 0 评论 -
营销技术生态图(2019):MarTech5000(实际是7,040)
本月,Chiefmartec发布了Marketing Technology Landscape(2019)Martech 5000,实际上,在2019年营销技术生态图上有多达7,040个解决方案。在Chiefmartec的春季MarTech会议上,它已经成为一年一度的传统,BlueGreen的团队去年负责该项目的平面设计工作,今年Chiefmartec加大了对整个项目包括数据研究的投入,一...翻译 2019-04-24 17:27:46 · 2178 阅读 · 0 评论 -
注意区分及优化销售管道和销售预测
销售管道:也叫做销售漏斗(SalesPipeline),它是一个形象的概念,是对销售过程控制的重要分析工具。销售漏斗通过对销售阶段的分析能够掌握销售的进展情况,是量化的对销售过程的管理方法。下面是一个比较典型的销售漏斗图(Sales Funnel):销售预测:是指根据以往的销售情况以及使用系统内部内置或用户自定义的销售预测模型获得的对未来销售情况的预测。销售预测可以直接生成同类型的销售...转载 2019-04-17 15:31:24 · 2090 阅读 · 0 评论 -
客户服务指标太多及分析困难的解决方案
大部分企业都会对客户服务考核内容设置绩效考核指标,如客户服务质量、客户服务能力、团队协作、工作态度及积极性等方面选择合适的指标:客服部关键绩效考核指标:客户意见反馈及时率:在标准时间内反馈客户的次数占总共需要反馈客户意见的次数的百分比。客户服务信息传递及时率:标准时间内传递信息次占需要向相关部门传递信息总次数的百分比。客户回访率:实际回访客户数占计划回访客户数百分比。客户投诉解决速...原创 2019-03-13 14:47:31 · 3093 阅读 · 0 评论 -
为何要进行销售线索验证?
很少有公司进行销售线索验证,这是不幸的,但可以理解。验证是繁琐、耗费时间、永无止境的。但有趣的是,很少有公司愿意谈论他们线索的质量和数量,很少有人感到他们的数字营销投资得到了最大的效用。为什么?因为验证是丢失的元素。什么是销售线索验证?销售线索验证评估是用来区分其它咨询和真正的销售线索的。没有线索验证的坏处:未经验证的线索对于销售和市场营销来说,不仅数字营销获得线索流一直没有大...原创 2019-02-13 14:43:47 · 1068 阅读 · 0 评论 -
翻转你的策略发送E-mail,快速转化合格的销售线索
作为一个市场营销人员,你是如何快速识别的合格的销售线索的呢?想象一下:你刚刚在你们行业的展会上把你的展位铺设好了,最后一刻到处都是阳光和彩虹。在你的站台前,感兴趣的参会者源源不断。现在你收集了大量新的潜在客户名单。然后你会使用基于阶段的营销方式,通过传统的线索旅程来移动这些新的潜在客户。换句话说,你将发送一系列验证潜客的电子邮件来预热这些潜在客户。从第一阶段(Cold)到第二阶段(Wa...转载 2018-12-21 16:17:28 · 1734 阅读 · 0 评论 -
如何从线索评分策略中受益?
线索评分是一个有效的模型可帮助销售和营销部门确定哪些潜在客户对公司最具价值。但是线索评分系统只有在正确设置和使用的情况下才能发挥作用。否则就会浪费营销和销售的时间和资源。什么是线索评分?许多线索的评分系统会对不同的客户事件分配相应的得分。当一个销售线索达到一个特定的分值时,他们被认为是一个Hot的线索。了解何时能够与潜在客户取得联系可以帮助销售人员更高效工作,将他们的注意力集中在合适的潜...转载 2018-12-04 10:59:25 · 530 阅读 · 0 评论 -
改变销售预测准确率的4个最佳实践!
大多数销售经理都非常恐惧在月底交付他们销售预测。这是有原因的,CSO Insights有一项调查显示只有48%的预测最终会被关闭。在你的销售管道中的业务机会关闭几率比仍硬币的几率还低,这非常恐怖。我们如何解释并解决这个问题?预测是几个不同因素的组合。√ 销售经理会考虑他们单位的销售历史、销售流程、销售周期的速度以及销售代表的可靠性等。√ 他们试图去理解潜在客户的购买意图和真正动机。第一个...原创 2018-11-19 14:54:54 · 3249 阅读 · 0 评论