功能测试之缺陷管理

一、缺陷管理

1.1、软件缺陷判定标准

缺陷颈箍咒：
（1）出现了指定的错误
（2）出现了未指定的错误
（3）增加了不该增加的
（4）未实现该实现的

1.2、软件缺陷的核心内容

标题 | 预置条件 | 复现步骤 | 预期结果 | 实际结果 | 附件

1.3、基本要素

缺陷编号：缺陷的唯一性标志
缺陷状态：表示缺陷当前处于哪个阶段

• new：新建，表示缺陷刚创建
• open：打开，表示已经指派或者开发认领了bug
• inprogress：进行中，表示开发正在修改中
• fixed：已修复，表示测试可以验证了
• closed：已关闭，表示测试验证通过
• rejected：已拒绝，表示开发拒绝了当前bug
• postpone/delay：已延迟，表示开发延迟修复该bug

1.4、缺陷跟踪流程

二、神器禅道（免费）

三权分立 （斗地主）：产品，研发，测试
四角协同 （打麻将）：产品，项目、研发、测试

-管理用例 ：

创建用例
评审用例
执行用例

管理缺陷（跟踪缺陷） ：

缺陷的创建
缺陷的跟踪
缺陷的验zhan证

禅道长什么样