【信息系统项目管理师】05 范围管理——做什么？

项目范围管理：
明确项目边界——明确哪些工作是包括在项目范围之内，哪些工作是不包括
对项目执行工作进行监控——确保所有该做的工作都做了，而且没有多做。杜绝做额外的工作。
防止项目范围发生蔓延——项目蔓延指未对实践、成本和资源做相应调整，未经控制的产品或项目范围的扩大

范围管理整体概述

规范范围管理（编写一个范围管理计划，指导范围管理工作）

• 组织了相关人员编写范围计划
• 编写计划的输入、工具、方法、步骤

收集需求（通过多种方式收集和记录干系人的需求的过程）

• 写需求的总类，业务需求、用户需求
• 通过什么方式获取的（面对面的沟通、原型法、问卷等方式）

范围定义（通过收集后的需求，根据项目章程中的范围目标与进度目标，对项目和产品进行描述，最后形成项目范围说明书）

• 举例我们是如何做产品分析，一般是需求分析师根据用户的需求进行分析，根据需要的话，可以做出多种方案，然后大家开会讨论

创建WBS（根据项目的范围书，对项目的交付物和管理工作进行分解，分解成较小的，方便管理的工作包，最后形成WBS）

• 分解的步骤，分解遵循的原则
• 还可以举例说明什么作为我们的第一层和第二层

确认范围（将阶段性的交付物与用户进行确认，确认我们开发功能就是用户想要的）

• 举例是如何与用户进行确认范围的，用户在过程中提出了什么问题。然后我们记录下，回去后进行调整。这样来回的沟通确认，最终确保交付物符合用户的需求

控制范围（要管理范围变更，做好范围控制，防止出现需求蔓延）

• 写定期的看下实现的功能与范围极限是否有偏离。出现偏离的时候是怎么做的。另外可以举例说明需求变更的控制流程

规划范围管理

范围管理计划是制定项目管理计划和其他范围管理过程的主要输入，包含内容
如何制定项目范围说明书
如何根据范围说明书创建WBS
如何维护和批准WBS
如何确认和正式验收已完成的项目可交付成果
如何处理项目范围说明书的变更，该工作与实施整体变更控制过程直接相关联

项目范围管理计划可能在项目管理计划之中，也可能作为单独的一项，根据不同的项目，可以是详细的或者概括的，可以是正式的或者非正式的

收集需求

收集需求输入（干系人登记册、干系人管理计划、范围管理计划、需求管理计划、项目章程）

收集需求的输出（需求文件、需求跟踪矩阵）

需求管理计划描述在整个项目生命周期内如何分析、记录和管理需求，包含的内容有