IT项目管理概述

1.1项目的概念：

1.1.1 项目的价值

项目的价值在于项目具有明示和潜在的功能，能满足利益相关方明示和潜在的需要，组织和个人的业绩和工作能力也是通过项目来展现的。

1.1.2项目的定义：

所谓项目，就是在既定的资源和要求的限制下，为实现某种目标而相互联系的一次性的工作任务。

1.1.3 IT项目的特点：

项目的基本特征

1．明确的目标

2．独特性

3．时限性

项目管理复杂因素： 

1．目标的渐进性

2．创新性

3．高风险性

4．智力密集型

1.2项目管理概述

1.2.1 项目管理的含义与价值

项目管理有两个方面的含义：一是指管理活动，即一种有意识地按照项目的特点和规律，对项目进行组织和管理的活动；二是指管理学科，即项目管理是以项目管理活动为研究对象的一门学科，是探究项目活动科学组织管理的理论和方法。

项目的价值来源于项目目标的完成，实现项目管理可以在项目的生命周期内不断进行资源的配置和协调，不断做出科学决策，从而使项目执行的全过程处于最佳的运行状态，为企业创造巨大的价值。

通过项目管理，综合协调好进度、费用、质量等控制性目标，使企业在财务能力、客户满意度、项目成功率和学习能力以及增长指数方面都获得极大的改进。

项目管理的另一个重要价值就是知识积累。（项目管理难量化 知识积累总结经验文档）

1.2.2 项目管理的特征

1．项目管理的对象是项目

2．系统工程思想贯穿项目管理的全过程

3．项目管理组织具有一定的特殊性

4．项目管理的方式是目标管理

5．基于团队的项目经理负责制

6．项目管理具有创造性

1.2.3  项目管理的发展

（了解即可）

1.2.4  项目管理的知识体系

1．PMI的PMBOK （Project Management Body Of Knowledge）

PMBOK把项目管理过程组分为5类。

（1）启动过程。

（2）计划过程。

（3）执行过程。

（4）控制过程。

（5）结束过程。

2．IPMA的知识体系

1.3 软件项目管理

     1.3.1  软件项目管理的特点

1．软件项目是设计型项目

2．软件过程模型

3．需求变化频繁

4．工作量估算困难

5．以人为本的管理

     1.3.2  项目管理的本质

项目成功的表现主要包括以下几个方面。

q  在规定的时间内完成项目。

q  项目成本控制在预算之内。

q  产品功能特性达到规格说明书所要求的水平。

q  项目通过客户的验收。

q  项目范围变化最小或是可控的。

q  没有干扰或严重影响整个开发组织的主要工作流程。

q  没有改变企业文化或改进了企业的文化等。

       1.3.3  IT项目中的常见问题分析

1．项目管理意识淡薄

2．项目成本基础不足

3．项目管理制度欠缺

4．项目计划执行不力

5．项目风险意识淡薄