bug生命周期&你们公司是如何管理bug的

你们公司是如何管理bug的？

考查点：缺陷的生命周期

常见的流程就不多说了，CSDN上有很多， 今天说一些不一样的点：

正常流程：打开–接受–已解决-关闭 其它状态：拒绝、重新打开、遗留

1、线上的bug优先级最高，会要求测试leader亲自协助运营、开发人员定位， 邮件报告相关领导： bug分析、开发人员如何修改，有哪些影响范围， bug修改进度，开发和测试的改进措施；

2、测试环境的典型bug（多个系统都存在的问题）， 会要求开发人员 在缺陷管理平台上 标注出现原因，修改了什么，影响范围等；

3、经bug评审会决定， 有些bug优先级较低，或修改影响范围太大，风险过高，可先置遗留状态，并汇总给产品，排期下个版本修改；

4、偶发bug，暂时标注清楚，处于打开状态，待上线稳定后未发现可关闭；