医疗实施-简述入门与发展

最近有很多人从各种渠道咨询我有关医疗实施行业的待遇和发展相关问题，这里写一篇文章，整合回答一下相关问题。

医疗实施优缺点

优点

1.门槛低，工作内容简单。基本懂点业务知识，会点数据库就可以做。

2.工作内容和时间看具体项目。有些公司实施甚至不需要考勤，如果项目忙就要疯狂加班,不忙就是带薪上网。

3、沟通协调比较多，日常要与开发，销售，产品，甲方，测试沟通，可以了解一个项目从开始到结束的完整流程，可以熟悉各个IT各个岗位的工作。

4、医疗信息化行业业务性强，从而招聘人员很注重从业年限，因为只有足够的经验才能保证业务的熟练度，所以这个行业基本也是越干工资越高

缺点

1.因为难度低，而且每个项目都不一样，很少能复用知识。自身提升慢，学的东西杂而不精，不知道自己改往哪里转进。

2.出差多，工作地点不固定。

3、医疗信息化项目定制化性，导致了自身的项目性弱与规范性弱，我了解的很多公司都没有建立或者建立了没有完全应用到实际项目的规范体系。这就导致了很多实施人员都有行业局限性，很多其他行业因为建立起了相应的规范体系，能够在各个行业通用这套规范体系，从而保证项目实施的稳定性和规划性。而由于医疗行业没有严格规范，导致一个项目的成功与失败，很难复用到下一个项目，从而造成从业人员的通用行业成长性弱，在我看来并不利于长期发展，除非本身不离开医疗行业。

初入行后如何学习与相关阶段

阶段一：初步熟悉公司软件和业务，只是公司系统功能的显示器。这一步主要干的工作是测试系统功能，培训客户。客户有不满，需要记下来咨询领导，无法独立处理问题，这一阶段对自身抗压能力考验极强，多数人可能撑不过这一阶段跳槽。这一阶段要做的是多问多学，总结客户一般都会提什么问题，领导怎么解决的这些问题，同时与相关开发搞好关系。这样能保证下次遇到相同问题，自己可以独自解决。一般要经历1-6月。

第二阶段：能初步独自解决问题，是公司系统实施与展示的稳定器。这一阶段已经初步熟悉了自己的工作范围与方法 ，遇到不会的问题知道协调或者跟谁沟通。遇到客户提问题能做到对答如流。这一阶段会大大增强自己的自信，但仍要保持不断反思，复盘哪些做的好，哪些做的不够好。一般需要1-3年，这一阶段客户和同事会对你比较认可，有些问题变成他们咨询你。

第三阶段：能基本解决客户的所有问题，如果系统无满足，可以快速协调资源处理或者沟通拒绝客户，是公司系统的实施放大器。这一阶段对公司业务与公司系统十分熟悉，面对客户提问，可以快速给出解决方案，其实这一阶段就相当于业务专家了，需要长期积累。一般需要5年以上。这时候你基本就是公司系统的万事通了。

其实干到第二阶段就可以考虑转职了，如果喜欢和人沟通，并且愿意深挖业务，可以考虑去做售前。如果喜欢管理，可以考虑做项目管理。如果不想出差，只想处理日常系统产生的问题，可以考虑去做售后。

稳定后的晋升路线路线

相关发展方向还是很多的，如果自身已达到上文的第二阶段，就可以考虑自己的晋升路线了，这里我举几个例子。

1、实施-售前-区域售前领导。如果擅长跟人沟通，了解产品自身优势，可以考虑这个方向。

如果走这个路线，可以平时多多跟销售与产品打交道，因为这个路线基本上和销售、产品配合性比较强，同时要多在实施培训阶段多多参与培训，学会和客户打交道，了解各个部门对系统的哪方面重视，他们的统一诉求是什么。

2、实施-项目经理，我目前所在医疗行业，我们的项目经理基本上都是之前干实施的，与只负责管理的项目经理不同，有些产品的项目经理需要懂技术，了解一些实施知识。

如果走这个路线，可以考虑先去进行一下PMP培训，了解项目管理知识，并且经常与项目经理沟通，向他学习知识。

3、实施转产品，如果在一个产品实施了很多年，对产品的各种需求把握到位，了解产品业务流程，如何设计优化流程，使得客户用起来更方便，同时会画原型图，ER图等，可以考虑这个方向

这条路线学一些硬技能，比如会画原型图，会做竞品分析，需要多于相关从业人员沟通了解。

4、实施-开发-开发主管，这个具有一定难度，一般在实施岗位干久了之后，即使之前有开发经验，也需要重新学习。但实施跟客户打交道久了之后，可以更清楚客户需求，在开发功能时能够轻松梳理功能流程和实现方式，更能满足客户需求
这条路线我就不给建议了，因为难度太大，这样搞得人少。。