产品分析步骤-----笔记1

最新推荐文章于 2023-12-30 10:15:27 发布

桂林米粉必加鸭脚

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分类专栏：产品经理

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起点学院学习笔记侵删

需要找到那些信息？？

从哪找信息？？

从内部市场、运营、战略部门、管理层等收集信息
行业媒体平台新闻及论坛及QQ群，搜索引擎（weixin.sogou.com），专利网站（https://www.sogou.com、http://www.pss-system.gov.cn）
建立持续的产品市场信息收集小组调查核心用户、活跃用户、普通用户不同需求弥补和间接代替的产品
竞争对手官方网站、交流互动平台、动态新闻、产品历史更新版本、促销活动
公司的季度/年度财报
人才网站同行人才的简历信息，微博/联系方式，官方网站招聘信息
Google找到国外同行业的官方网站及行业信息订阅（市场直接竞争者几率不大，但盈利模式和功能定义用户群体具备一定的前瞻性和市场趋势导向性）
试用对方产品、客服咨询、技术问答等

产品定位	市场定位
用户是谁	市场划分
需求是什么	所处的位置

用户需求定位

分析方法

KANO模型分析方法
对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系

基本型：客户认为没必要说产品必须要提供的
期望型：用户能够较明确的提出
兴奋型：客户自己也不知道
四象限分析法
将事物的两个个重要属性（指标）作为分析的依据，进行分类关联分析，找出研究问题，解决问题的方法。将自身产品的要素、特点、功能点、问题点根据实际情况和对比分析划归为四象限区域，如：急需优势区，次要改进区，继续保持区。
基本原则：找到一件事物的2个重要属性，根据属性强弱，画出四象限分析，分析以下角度：
每个象限的性质，及其发展趋势。
象限之间的相互关系，是否能相互转化
根据实际要求和象限的性质，做出偏好和取舍，决策

产品形态（何种设备、具体形态）
是否软硬结合、终端类型（Phone/PC/Mac）、原生类型（APP/WebAPP/微信公众号）
逻辑架构（逻辑流程、信息架构）
信息架构、流程设计、布局规划
产品功能（功能列举、功能对比）
比较研究法、Yes/N法、评分法
交互评估（用户体验、交互原则）
状态可感知、贴近用户认知、操作可控、一致性、防错、再认好过回忆、灵活高效、容错、人性化帮助
视觉评估（视觉表现、还原产品）
色彩舒适度、文字的主次、信息可读性、UI识别性、交互与易用性、思想生活的传递、微小的细节和微小的创意、生活中的表现手法的引用

投资人、广告（流量变现）、ToB（开放API/数据变现）、电商（售卖服务/产品/实体虚拟）、TOC（增值服务）

一般不可见，可以通过版本迭代发现端倪

行业和竞品数据的常用网站

名称	网址	名称	网址
百度指数	http://index.baidu.com/	有盟指数	http://www.umindex.com
阿里指数	https://dt.alibaba.com/alizs.htm	Appannie	http://www.appannie.com
腾讯大数据	https://data.qq.com//	易观智库	http://www.analysys.cn
艾瑞	http://www.iresearch.com.cn	CNNIC	http://www.cnnic.net.cn
清源火眼	http://www.huoyanapp.com	DCCI互联网数据中心	http://www.dcci.com.cn
TalkingData	https://www.talkingdata.com	App Store	http://www.apple.com
APPDUU	http://www.appduu.com	IT桔子	https://www.itjuzi.com
流量指数	http://www.alexa.com	36KR	http://36kr.com
ASO100	http://aso100.com	小饭桌	http://www.xfz.cn

给不同的人看，撰写的报告侧重点是不一样，比如：