话说简单
- 主要考虑大多数用户的体验
- 搞清楚简化用户体验将会如何影响方程式中的每一项,将这些改变排除先后次序。——>对每项改变的重要性和可行性做出评估(分出几个固定的档次)
明确认识
- 需要对什么是简单的体验有一个认识
两种方式来建立这个认识:
- 简单而迅速的方式是用一句话把它写出来,包括我要设计什么、要遵循那几条设计规则,尽量使用最简单的术语。
- 更好而花费时间最长的方式:描述我希望用户拥有什么体验:描述用户的使用情景,以及我的设计怎么满足用户在该情境下的需求。
- 先理解用户,再思考合适的设计
- 调查用户:在真实的环境中观察用户不需要多少时间,而且几乎也不用因此额外花钱。
- 无法控制用户使用软件的环境,而只能使用软件设计符合环境需求——>软件使用环境,是观察用户的最佳地点
- 观察什么&