AIGC内容分享(四)：金融行业AIGC落地方法论的探索和研究

之乎者也·

已于 2024-01-10 18:54:21 修改

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分类专栏： AI(人工智能) 内容分享 AIGC 内容分享文章标签： AIGC 金融 chatgpt

于 2024-01-10 10:39:44 首次发布

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本文探讨了大模型如何应用于金融领域，强调了领域应用的复杂决策本质、专业性要求以及金融行业对AIGC的特殊需求。文章提出了使用AIGC需解决的关键问题，包括业务增值、风险可控性和与现有流程的整合，并给出了落地策略和实施路径的建议。

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（二）如何突破AIGC在当前行业的应用难点

摘要

如何将大模型的技术能力应用到金融等垂直领域，是当前人工智能领域关注的热点问题。本文从AIGC落地方法论的角度出发，通过领域应用难点分析、场景选择方法论研究、落地方法和策略研究三大模块，为金融同业推动AIGC场景落地提供若干思路和参考。

关键词

ChatGPT　大语言模型　AIGC　领域应用　安全合规

以ChatGPT为代表的生成式自然语言大模型1快速发展，开启了人工智能的新一轮发展浪潮。大模型将深刻影响人类社会的生产生活方式。金融领域有高度规范的数据积累，扎实领先的数字化基础，并且拥有丰富的理解、感知、认知、决策需求场景，行业专家普遍判断大模型的优势能力在金融领域的应用前景可期。然而，推进大模型在金融领域的落地仍需克服一些困难。如何判断某场景是否适合应用大模型，如何具体应用大模型，如何保证安全合规等问题，均有待解决。

大模型解决领域应用问题的本质及要求

大模型是指具有大量参数的机器学习模型。这些模型可以在训练过程中处理大规模的数据集，预测能力更强、预测准确性更高。在自然语言、音频、视频、图像领域，均涌现出一些大模型。AIGC2即人工智能生成内容，是利用人工智能多种模态的大模型，根据给定的主题、关键词、格式、风格等条件，自动生成的各种文本、图像、音频、视频等内容。

在本轮人工智能革命中，技术是原动力，应用是牵引力，安全是信任力。如何将大模型的技术能力应用到垂直领域，是当前人工智能领域关注的热点问题，也是众多企业探索和研究的方向。大模型在解决领域应用问题时具有非常强大的潜力，但也面临着一些挑战。解决这些难点和挑战需要在多个方面不断努力、开展合作，譬如数据隐私和安全、数据不平衡、模型的可解释性、模型的部署和扩展、模型的可获得性等。

（一）领域应用的本质是复杂决策

目前ChatGPT较好地实现了机器与人类的开放式对话。然而，大模型的实际应用场景依赖机器的复杂决策能力，复杂决策是领域应用的根本特点。复杂决策意味着需要考虑诸多因素，包括但不限于数据的质量、规模、类别、分布等。此外，决策的准确度还依赖对综合任务的拆解能力、精细严密的规划能力、对宏观态势的研判能力等。这些能力之间相互交织、相互影响，决策的难度也随之增加。

因此，在实际应用场景中，AIGC需要结合人类专家的知识和经验，以更好地应对复杂决策（见图1）。例如，在金融领域中，可以使用AIGC来分析海量数据，以识别潜在的风险和机会，但是最终决策需要由人类专家来作出。同时，为了提高AIGC的决策能力，可以使用强化学习技术，令其不断进行学习和优化。对AIGC的决策结果进行评估和反馈，可以不断改进其决策能力。此外，还需要注意AIGC的透明度和可解释性，以更好地监督和管理其决策过程。

（二）领域应用的专业性要求较高

完成各种领域的特定任务依赖相对独立的密集知识，且推理链条复杂，需要对不同领域进行深入研究，才能确定最适合该领域的解决方案。专业领域可能缺乏足够的公开数据，导致在训练模型时存在数据不足的问题。另外，专业知识可能非常复杂，在模型训练过程中可能需要大量人工操作，帮助模型理解领域内的专业术语和概念、实体之间的关系等（见图2）。在应用到实际问题时，需要理解问题的上下文，对于专业问题，上下文可能非常抽象，这使得模型在处理问题时存在理解困难并导致过拟合或欠拟合情况。模型输出的可解释性也非常重要，在某些情况下模型输出的内容可能难以理解，既可能是七拼八凑的结果，也可能是暂未被人类认识到的潜藏逻辑推论，需要领域专家对预测结果进行判断、论证。