Thought Works 培训总结

两天时间一晃而过，这两天的培训虽短，却给我带来了很大的改变，不得不说选择参与这次培训是一个十分正确的决定。
这次主要的收获是一种新的思考看待问题的方法，如何以用户为中心去设计一个产品，如何与团队伙伴协调分工。我们小组分到的题目是解决校园打印困难的问题，一开始我们完全不知道怎么下手，思考的解决问题方式也是很简单的增加打印机，增加打印店工作人员等不切实际的方法，在经历了一个阶段一个阶段的培训后，我们逐渐掌握了一种新的设计思维，我们了解到讨论的思路不应只存在于脑子里，更应该以各种方式呈现于纸上，白板上。第一天下午的实地采访环节让我有了与以往在网上发放调查问卷不一样的调研体验，这种采访能更为直观地暴露出问题，我还采访到一个老师，她为我们的调查提供了一些更深入的建议，可以以实地调研发现的问题来设计一份调查问卷，更为科学合理。用户地图这个方法能较为全面地总结出我们调查发现的用户痛点与伴随着的机会点，在最先落笔时我完全没想到最后能画出这么一份干净整齐的地图，极大地满足了我的强迫症。在这里我又要感慨一下团队合作的强大，八个人一齐头脑风暴的效率确实很高，仅凭一个人不可能想出如此多种多样的对策。
第二天我们的coach换成了风哥，虽然前期花了一点时间来交代之前的成果，但之后我们磨合地很棒。思考产品原型其实就是一个收敛和发散的过程，我们发散出了很多的对策，并将其一一添加进了我们app里，这就是一个从发散到收敛的过程。我们最终的产品也确实十分强大，集分享咨询，在线查询挂号，电商，交友，共享经济，委托接单等等功能为一体，完美地考虑到了我们之前所想的每个解决对策。设计产品原型页的过程更像是游戏，发散思维创造原型页是十分有趣的一件事，但同时我又深感自身设计美感的欠缺，遗憾于无法创造出更时尚更有设计感的作品。准备final showcase时多亏了合理的工作安排，调动了每一个人的力量，最后的showcase我很荣幸能代表我们小组讲解了我们产品第一代的功能，上台之前时虽然有点紧张，但一开始讲解就把那些抛掷脑后了，取而代之的是对我们合力完成的方案的自信与自豪。
多谢我的队友还有参与教学的所有coach，让我见识到一种新的设计思维。