情商提升（1）——情商高低的体现&情商的五个作用

本人自觉情商低，也不知道什么是情商，是故学一下，本专栏记录学习笔记。

情商高低的体现

情商高

• 情绪稳定，对自身情绪把控能力强，不容易受他人影响
• 有理性的思考能力，能够清晰地知道，当前环境中如何去做事、解决问题、说什么话

情商低

• 对自身情绪把控不好，情绪容易被他人煽动

情商的作用

作用一：对自己

• 让自己能够清晰地察觉到自己当前的情绪，这是控制自己情绪的前提。

作用二：对他人

• 可以察觉其他人的情绪

作用三：自己与他人的联系

• 不被其他人的情绪影响

作用四：影响其他人的情绪

• 通过眼神、语气、表情，通过所说的事情，通过某些环境气氛，让别人产生我们希望他们产生的情绪状态

作用五：处理自己的负面情绪

• 在觉察到自己的负面情绪后，靠着自己去处理和消化自己的负面情绪
• 在情绪最旺盛的时候保持理性状态去思考自身情绪的来源，不易被激怒，能够冷静下来思考

判断情商高低的标准