店小蜜店铺管理

店铺管理-接待设置，开启全自动接待设置，如自定义时间与默认时间冲突，自定义时间优先。机器人无答案时可开启自动转人工。

转人工策略-问题解决/负面情绪

答案时效-配置直播间相关活动/人工不在线时间（我们以前的活动可以修改时效和内容变成新活动）

物流地址-当订单属于特殊区域内时可配置个性化回复

多店管理-可以不用登录多个千牛，就可以管理店铺。

订购续费-套餐

应用商店-购买相关系统

操作日志可以看到操作者明细和数据统计-训练师数据相似。