从0开始转型 数据化运营 系列之「02.数据化运营与经验化运营」

主要在于数据化与经验化的区别

适用团队及场景的不同

数据化运营以来IT技术与数据分析能力，其特点是操作可复制性强，逻辑清晰，清晰运营效率随数据量与分析能力的提升而提升，数据化运营适合互联网领域任意规模的团队与公司。
经验化运营以来从业者的相关业务经验与判断能力，其特点是应用速度快，技术要求低，且运营效率随运营者从业时间的增加而提升，经验化运营适合电商领域中小规模的团队与公司。

适用运营环节的不同

数据化运营旨在解决经验化运营无法“精确”处理的问题，如百度广告竞价平台的单次竞价选择、多广告组的筛选与优化、落地页群的管理等，经验化运营对上述问题只能给出一个“模棱两可”的方案，而数据化运营可以“有理有据”地帮助运营者解决问题。例如，在“抖+流量推广的单次使用费用选择”这一问题上，经验化运营者一般通过高单次竞价逐步递减的方式进行操作，而数据化运营者可以通过如下图所示的图表判断在哪个时间段需要增加竞价，在哪个时间段需要减少竞价。

适用技术门槛不同

“三分运营七分选品”，在短视频带货运营领域，选品的重要性众所周知，而数据化运营同样也适用于选品领域。与传统的经验化选品不同，数据化选品强调“数据分析+图像识别”，前者用来判断一个产品是否热销，后者则用来判断一个产品的卖点是什么。例如，在服装领域的裙子类目，如今的图像识别技术已经可以辨认出每条裙子的花纹与设计。

在完成上述的图片识别后，数据化选品程序就可以结合产品的具体销量/排名信息对商品图片进行分析，从而找出热销商品图片的共性。“数据分析+图像识别”的数据化选品对于技术的要求非常高，需要运营者或者所在公司独立开发选品软件与程序，而经验化的选品则依赖选品者的运营经验与产品理解，这就是数据化运营与经验化运营在适用技术门槛上的不同。