产品文档用看云还是Baklib?

产品文档能够让客户更快速详细地了解公司实力,促进合作,同时也能使新员工更快上手;本文就Baklib和看云制作产品文档,在操作便捷度、界面视图、内容编辑、插件使用等方面对比两者区别。

产品文档

随着信息化时代的普及,产品文档的使用越来越广泛,它不仅可以推进企业数字化转型,随着越发强大的功能,在满足专业人员的需求的同时,日趋便捷的操作使得所有办公人员都可以轻松上手,激发企业更大的创造力。

产品文档可以快速帮助企业实现内容管理,提高客户和员工对公司的满意度,对外吸引更多流量、对内促进企业更多活力。

今天就两款常用的产品文档制作平台Baklib和看云,在操作便捷度、界面视图、内容编辑、插件使用等方面对比两者区别。

看云

产品愿景是做国内最专业的产品文档/书籍/用户手册的在线写作、数字出版和托管平台,致力于提供最佳的在线文档创作和阅读体验,企业版可用于构建企业的文档中心和内部知识库,并且支持钉钉及企业微信接入。

操作便捷度

第一次登录时,选择了第三方微信登录,原以为会比传统的手机号+验证码更加快捷,没想到扫码进入后不能使用任何功能,进行任何操作都需要再进行一个包含邮箱、用户名、昵称的用户信息表单信息填写,同时还需要邮箱验证,随后又要通过手机号实名制才能创建文档、团队或企业,过程实在是繁琐,既然如此,那填用户信息表单的时候为什么不直接加入手机号这个模块?而且在后续使用中,再次新建文档、发布文章时提示我未实名认证,进入相应模块,需要上传身份证才能完成认证,那我之前被强制验证邮箱、手机号的理由是?而且实名认证并没有强制规定吧,感觉有一点收集用户信息的嫌疑。

同时在邀请企业成员页面,添加成员时,不会随着我输入的精度提高缩小对应的搜索范围,会自动将匹配度最高的填入,但并不是我搜索的对象,万一不注意通过默认邀请了非企业成员,也对双方造成了不必要的困扰。

界面视图

大概因为涉及书籍和在线出版,官方给出了很详细的写作规范,在文档编辑过程中对目录的使用特别友好,创建好的文档和广场中呈现出的优秀作品一样以书籍的形式呈现。而文档内容也以一本电子书的形式展开,因为完善的目录功能,章节导航比较出色。

看云广场

 

内容编辑

文档编辑时,有可视化编辑和Markdown两种编辑模式,默认为左侧编辑区,右侧即时预览。编辑模式下的任何更改必须遵循编辑-》同步-》发布后,才能更新在线阅读版本。较为繁琐,特别是对于免费版用户,对于更改内容不足一页的发布都用了足足3分钟,在页面有免费试用专业版,想体验一下速度区别,却发现点击并没有领取免费试用的入口,而是收费套餐(暴风哭泣)。

看云免费版漫长的等待

 

并不存在的看云免费试用专业版

 

插件使用

看云提供了众多插件,但是有的需要代码基础,如绑定域名:

看云绑定域名

而大部分功能为收费功能,例如常用的Word导出,其中免费版对于私有文档一个也不能设置,对于公司信息的安全性有点担忧。

看云免费版可见性只能选择公开

 

看云功能

 

Baklib

Baklib是一款优雅便捷的在线产品文档制作平台。

产品理念是始终如一的保持产品体验轻松快捷,界面简单清爽易操作;通过开发API、Liquid低代码编程,构建开发者、服务商生态;并始终围绕内容积累,赋于人工智能,解决企业知识管理盲点,助力企业数字化转型。

操作便捷度

Baklib目前采用手机号+密码/验证码的方式登录,注册使用手机号+验证码就可以快速注册,无其他繁琐的各种验证操作,注册完成后就可以直接快速创建文档开始进行创作。

Baklib快速注册

 

添加团队协同人员时,输入手机号就可以邀请对应人员,并进行权限分配,对方如果已经创建帐号,会在“我的消息”收到相关邀请通知,如果还没创建帐号,在创建对应帐号之后会收到相关通知,并可以复制邀请链接单独发送给他。

Baklib邀请团队成员操作

 

Baklib邀请团队成员链接

 

界面视图

Baklib可供选择随时一键切换的多种模版,主题颜色、网站logo、banner、slogan的自定义设置,使视觉感官效果非常舒适,在介绍公司产品的同时彰显公司品牌文化,自带的搜索框功能也是对用户友好的体验,有效降低在面对海量数据显得无从下手时的焦虑。

Baklib站点信息设置页面

 

Baklib主题设置页面

 

Baklib企业产品文档示例

 

内容编辑

Baklib内容编辑过程特别顺畅,不需要任何编程基础,会打字就会用。可随时预览,支持自动云保存功能,消除了因为网页刷新等不确定因素对内容丢失的影响。并不复杂的功能却足够实用,Markdown当然也是支持的,文件随便加、代码、引用、列表、待办事项、图片、视频统统安排,而且都是免费功能不需要额外付费,特别nice!

Baklib编辑页面

 

插件使用

Baklib也拥有一些实用插件,二级域名可以完全自定义,直接设置处输入就行,不需要额外任何代码设置。

Baklib域名设置

 

Baklib插件中心

 

终上所述,企业制作产品文档,个人觉得用Baklib更合适一点,主要体现在易操作无门槛,功能虽然没有看云那么复杂,但对于产品文档来说已经足以适用,而且无延迟,任何操作无需等待,对无定制要求的中小型企业,免费版都能满足需求,选择拥有更多功能的套餐也比看云便宜很多,性价高。期待两款产品在以后都将有更好的表现。

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