如何说服你的老板为软件质量做投入？

如何说服你的老板为软件质量做投入？
 
软件质量（包括功能、性能）是很耗费人力物力的。那么如何说服你的老板为软件质量做投入呢？
 
关键在于，这个软件很受欢迎，并且是长期受欢迎的。如果满足这两个条件，那么，软件的质量就功不可没。
 
我的切身体会，就是我这几年来工作所在的软件，我们整个团队都没有为质量少投入过。其实我们团队人数并不多，多年来我们这里还不像是很吸引人的地方，有的团队比我们人多多了，而且很容易招到新员工。但是，我们团队通过这几年在质量上的努力，软件越来越受客户欢迎，甚至客户从对我们软件的基本要求，上升到了“高端要求”。我自己做的这块尤其明显，以前客户只要求这块软件满足最标准的需求即可，而当多年来可靠地运行以后，客户觉得它很好用，希望再增加各种新功能。这就是质量带来的结果。
 
如果我们当初没有为质量做投入，而是只关注功能特性的数量，那会怎样？客户将越来越觉得我们的软件其实很烂，于是只是使用很有限的功能，那些额外可选的功能将受忽视。不可能有客户对这样的功能有粘性。虽然大家做得很累，但却没让软件受多少欢迎。
 
所以对于受欢迎，并且长期受欢迎的软件，如果老板或员工还不注意质量，那就是时候呼吁一下了。