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RSS订阅原创 如何构建企业知识库【第二讲：系统设计】
系统设计这个步骤非常重要，进行系统设计相当于对需求及技术进行了综合考虑，对系统进行整体规划，预测和评估潜在的技术风险和业务风险，确保系统设计符合行业标准和法律法规要求。
2024-06-16 23:47:42
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原创 知识管理应该关注哪些过程
Knowledge Flow Process翻译成中文意思是知识流动过程，描述的是知识在实际工作过程中是如何流转和被应用的，也是一个企业做知识管理需要关注的所有知识过程节点，识别这些节点并且为知识在这些节点中的活动创造有利的条件（如软件系统或者应用工具）或者环境（包括尊重知识劳动成果、鼓励分享知识行为的企业文化），也需要解决这些节点过程中可能会产生的问题，如此以来，才能够更好的管理企业中的知识，实现知识管理为企业赋能的价值。
2024-04-13 18:59:01
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原创 在构建企业知识库过程中，如何利用AI技术，提供更好的用户体验？
企业应该如何利用AI技术，提升企业知识库的价值以及提供更好的用户体验？这是当下企业面临的很现实的问题，也是企业知识管理部门、还有技术部门应该思考和解决的问题。今天先从搜索效果这方面进行探讨。
2024-03-17 00:28:47
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原创 虽然一直强调流程管理，为什么仍然做不好流程管理？
公司的流程无流程绩效评价体系或流程绩效未与员工绩效挂钩，执行流程相关角色未接受到应有的奖惩，流程未被有效执行，这也是流程做不好的原因。很多管理者对流程管理提出了比较明确的要求，要求流程管理能够做到精细化，能够精确计算流程运行时效，流程运行的成本等，殊不知其实国内很多初创型企业目前仍然处于很粗放的管理阶段，根本不具备精细化管理的基础，对于实现精确统计流程效率和成本需要投入大量的资源去做这件事情，但是即使实现了对管理产生的价值却是非常小的，实际效果就是捡了芝麻丢了西瓜。
2024-03-06 23:04:11
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原创 流程管理到底是做什么的？
关于企业流程管理，你知道多少？今天我来讲一下企业里面流程管理要做什么以及是怎么做的，读完这篇文章，就算是外行人都能够对流程管理有一个初步的认知。
2024-03-05 23:41:16
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原创 流程梳理应该谁来做？
企业中，流程梳理到底应该由流程管理部门来做，还是由业务部门来做？最好的方法就是采用业务部门+流程管理部门合作的模式，由流程管理部提供流程管理方法、工具以及决策支持，由业务部门描述流程、识别流程问题并提供改善方案；最后流程方案经双方进行讨论确认，并由双方组成的团队推动流程落地，监督流程的执行。
2024-03-03 21:19:01
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原创 想做好流程梳理，你必须了解的知识
流程梳理是一项最基础但专业性又很强的工作，说它基础是因为流程管理其他工作如流程监控、流程绩效评价、流程优化等都必须以梳理出来的流程为基础展开的，没梳理好流程谈流程优化就好比无米之炊。流程梳理是流程管理的底层，是流程运营和流程优化的基础，它非常耗时耗力，而且产生的价值不容易被衡量，也很难被公司的高层管理人员感知，最容易感知流程梳理带来好处的是公司底层执行的员工，约有42%的流程管理项目是通过量度员工工作体验的影响程度来衡量流程项目是否成功[3]。关键词：流程 流程梳理 流程管理 流程建设 流程优化。
2024-03-01 23:27:47
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原创 如何给业务流程建模--手把手教，超详细
流程建模是指通过对业务的讨论与分析，运用标准化技术及绘制工具，展现业务运行逻辑的过程，称为“流程建模”。
2024-02-28 23:04:05
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原创 知识管理——初步了解什么是知识管理
人类社会的发展推动着科学的进步，知识管理是伴随着知识经济时代诞生的，早在20世纪60年代末，管理学之父彼得德鲁克在他的著作《不连续的时代》中就提出了知识经济一词，1983年美国学者保罗罗默在其著名的“新经济增长”理论中，论述了知识在经济发展中的重要作用，当时就有很多专家学者提出人类已经进入了知识经济时代。列举了这么多对知识的定义，大家可能会问，到底什么才是知识？在哲学上，古希腊时期的诡辩学家们认为，“所有的知识都是来自于个人的经验，而每个人对事物的感受不同，所以知识也是相对于个人而言，没有绝对意义的知识。
2024-02-27 16:33:21
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空空如也
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