[Scrum 随想录] [理念]自组织,如何可能(一)

    对Scrum的争议性理解中,自组织无疑是其中一个。

    由于历史的原因,大多人对于公共生活经验的贫乏和对于历史情境认识的贫乏,会认为自组织的概念是纯西方发展的,只有西方的文化才能通用,甚至会从英国Great Charter,到欧洲普遍的自治城镇特许状之类的事情来阐述。但自组织是一种非常普遍的现象,自然界的蚂蚁和蜂群,社会生活中每一天的城市交通,每一天的商品生产和交易。这些现象的共同特点,它们都是基于参与其中的每个个体和组织的自主判断。

    自组织不意味着无组织,不需要manager,不需要leader,由team自行其是。简单的理由,面对激烈的商业竞争,缺乏合力的公司必定落败。自组织要求team持续面对外界挑战,持续提出自己的解决之道,从而持续演进,而不是由少数的人事前决定什么是有效的方案——这正是高权力指数的企业文化有碍于这种良性演进的原因。自组织不是无纪律,无规则,要保证在80%的情况下发挥出80%的水平,没有rule和standard是不可能的。邪恶的不是规则,而是如何制定规则。

    那么问题,自组织,如何可能?

    借助生物学的概念,任何一个物种的进化都包括变异,选择,保留三个部分。理想的情况下,一个好的团队是有好的leader带领团队到应该战斗的地方(environment),由团队去应对这种环境的挑战(Variation),通过不断总结(selection),持续演进(Retention)。好的manager和leader应该发挥作用的地方:衡量价值和效能的方法胜于事前英明的决策,建立快速演进的文化和措施胜于展示计划和监管的艺术,带领团队前进的勇气和热情,清除障碍使团队集中精力在最有价值的目标。

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