《刷新》读书笔记1-3章

引语：

    萨提亚·纳德拉是微软的第三代CEO，《刷新》是他写的一本书介绍了他的生平生活上的一些事迹和在微软进行改革的事情。
下面是看书的一些读书笔记，目前看完了前3章，总共9章。

读书笔记：

• 原文：萨提亚出生于印度的海得拉巴（Hyderabad），那里被誉为印度的硅谷。他在印度接受大学教育后，在21岁生日那天赴美国留学，攻读计算机硕士学位。之后他于1992年到微软工作，在工作期间，又攻读了芝加哥大学商学院的在职MBA（工商管理硕士）项目。在微软工作22年后，这位印度移民被微软董事会任命为第三任首席执行官。

  • 笔记：1967年出生，21岁也就是1988年读硕士，1992年25岁进入微软，工作期间攻读MBA，2014年47岁接手微软成为第三任CEO。在微软待了22年真的算是元老级员工了，首先是技术人员，后来变成了管理者，工作期间攻读了MBA，感觉作为技术人员是可以多了解下其他方面的知识，特别是要以后做管理层。

• 原文：萨提亚着重讲了三个技术：混合现实（mixedreality）、人工智能、量子计算（quantum computing）

  • 笔记：感觉这些应该都是未来的方向，前两个知道，量子计算真的是不太懂，有空得去了解下，说不定这个又是未来的一个浪潮。

• 原文：我意识到，尽管有着非凡的领导层和卓越能力，但是太阳微系统公司难以建立和坚持一个清晰的软件策略。

  • 笔记：对公司的问题有清晰的认识，可能是导致萨提亚从SUN离职的重要原因。我们对自己和周围的环境也要有自己的认识和理解，这可能源于对生活的观察。

• 原文：我知道管理会与我接受的工程训练形成互补，而且我还想转行到投行业。我已经在芝加哥大学（University of Chicago）注册了全日制课程，但特珀说：“你必须立即加入我们。”我决定两者兼顾。我可以把我在芝加哥大学的课程转为非全日制课程，但从未告诉任何人我会在周末飞去芝加哥。两年之后，我完成了我的MBA课程，我很高兴能做到这一点。工作日，我带着沉重的康柏电脑飞往美国各地拜访客户，这些客户通常是公司的首席执行官，比如佐治亚太平洋和美孚（Mobil）等公司，说服他们使用我们推出的新的、更强劲的和更高级的操作系统。

  • 笔记：是以技术身份进入然后经历了很多管理和销售的经验，并且半工半读还是很厉害很有决心的。这里萨提亚应该也是对自己的人生规划还是比较清晰，后面会往管理上靠，提前学习相关的知识。

• 原文：如果你看过杰拉尔·德帕迪约（Gerard Depardieu）的影片《绿卡情缘》（Green Card），你就会知道在美国获得永久居留权是一个多么漫长的过程。那为什么我要放弃别人梦寐以求的绿卡，转而寻求临时身份呢？按照H1B签证的规定，夫妻双方只要有一方在美国工作，其配偶就可以来美国。这就是这部移民法有悖常理的地方所在。我没有其他办法。安努是排在第一位的。这样一来，我的决定就很简单了。

  • 笔记：工作人员可以夫妻一起，永久居住的反而不行？可能考虑的是结婚获取永久居住权会带来骗婚问题？结婚又离婚后，这个永久居住权怎么算？会带来更多的其他问题，所以就拒绝另一方获得永久居住权？不太清楚，反正不是很符合逻辑。不过萨提亚对妻子，家人很看中，很重视，这一点可以看出来，不是是所有人都原因放弃绿卡的吧。

• 原文：搜索引擎是通过拍卖竞价这一广告形式产生收入的。广告商竞拍与其产品或服务相匹配的搜索关键词，中标方获得在搜索结果页面展示相关广告的机会。这样一来，当你搜索汽车和汽车经销商时，付费广告就可能出现在搜索页面的明显位置。

  • 笔记：Baidu也是这样，所以搜索引擎的收入基本上渠道就是靠广告，不过前提是有足够多的用户。

• 原文：为了这份工作我准备了近5年的时间。在微软内外，我已经建立起了所有可推动Dynamics业务向前发展的人脉关系。

  • 笔记：机会是给有准备的人，萨提亚准备了五年，积累了足够的人脉和能力去应对这份工作。能力够了才有机会去担任要职，而不是担任了要职才会拥有相应的能力。

• 原文：在开发必应的过程中，我们学到了规模化、试验型设计、应用机器学习和拍卖式定价。这些技能对我们践行公司使命至关重要，同时也是时下技术领域所竭力追求的。
  …
  我发现关键就在于敏捷、敏捷、敏捷。在消费体验方面，我们需要保持速度、灵活性和竞赛精神，这不是一时的，而是长期的。我们需要设定和不断实现短期目标，以一种更现代的快节奏交付代码。

  • 笔记：实践出真知，只有经历过才能学会病带来其他的正向增益去帮助你自己在其他领域也获得收获。另外上文说的敏捷，翻译过来就是天下武功为快不破，做好充足的准备，机会还没到来时就迅速出击，一击必胜。

• 原文：一个无可辩驳的事实是，在任何一家大型组织，任何艰难的转型都必须从内部突破

  • 笔记：鸡蛋要从内部打破才是生命，外部打破是食物。这个打破鸡蛋的力量很可能是指压力，来自于各个方面的压力，内部转化为动力就是机会，外部的压力打破了就直接殒命。

• 原文：虽然工程师努力开发云技术，但微软云平台依然缺乏清晰的愿景，更不用说创造实际的营收了

  • 笔记：愿景，方向比努力更重要

• 原文：大约就是在那个时候，史蒂夫要求我担任STB部门的负责人

  • 笔记：可能是因为BING做的好，所以史蒂夫对萨提亚有了很大的信任，所以改造STB这么困难的事情就交给了他。所以做好一个项目打好标杆，锻炼能力会对你的未来都产生影响。

• 原文：在我出任新职务不久之后的2011年4月，亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）发布年度致股东书。在这封致股东书中，他颇为欣喜地简单描述了支撑亚马逊云事业迅速发展的计算机科学与计算机经济。他讲到了贝叶斯估计、机器学习、模式识别和随机性决策。“亚马逊工程师在数据管理方面的领先技术，已经成为亚马逊云服务所提供的云存储和数据管理服务基础架构的起点。”

  • 笔记：这些东西我好像在16年李世石大战阿尔法go才知道，意思是11年亚马逊就预见了这些新技术。中国现在这块人工智能已经有很多人投入其中，快速发展起来。对于一个看不清未来发展趋势的人来说，感觉得多听世界上顶级大佬的演讲和言论才能比较清楚未来发展的方向。

• 原文：多年前我离开太阳微系统公司帮助微软在企业市场取得领先，而如今，我们又落后了

  • 笔记：时代不断的在变化，拥抱变化不断的跟进甚至是引领变化才能在浪潮上取得胜利

• 原文：领导意味着做选择，然后将团队团结在这些选择周围

  • 笔记：精髓，这句话我记住了。

• 原文：对领导而言，通过命令达成的共识并不是真正的共识。任何机构建设都源于清晰的、既能自上而下也能自下而上推动进步的愿景与文化

  • 笔记：说的真的挺好，直接的命令并不是愿景和使命。要整个组织有统一的认识和目标才可能干好一件事情，问题是怎么让整个组织凝聚起来做好一件事件？整个是很困难的，人是最难预测和管理的，或许这里我用管理这个词就有点问题，应该说怎么让人的目标统一起来。

• 原文：诗人约翰·多恩（John Donne）曾经写道：“没有人是一座孤岛。”

  • 笔记：各种引经据典，说明萨提亚平时看过很多书，而且是各种方面的书籍，多读书是真的真理。

• 原文：为打破僵局，我与STB管理团队中每一个人单独见面，给他们把脉，问他们问题，并倾听他们的想法。作为一个团队，我们必须达成共识，云为先战略是我们的北极星。我们的产品和技术会按照云服务进行优化，而不仅仅是按照私有服务器进行优化，即那些基于组织自建的服务器。虽然我们采取云为先战略，但基于我们的服务器实力，我们可以向客户提供混合云解决方案，即私有的本地服务器和公有云相结合的解决方案。

  • 笔记：一个个谈话，倾听他人的想法，或许这个就是同理心的对萨提亚的影响。把团队炒一个方向凝聚。这个方式可以学一下，管理团队的时候要倾听每个人的声音达成共识才是一个有凝聚力的团队。

• 原文：云业务让我得到了一系列以后要谨记在心的教训。其中，最重要的一条就是：领导者必须同时看到外部的机会和内部的能力与文化，以及它们之间的所有联系，并在这些洞察变得众所周知之前率先反应，抢占先机。这是一种艺术，而不是科学。领导者未必总能做到正确，但平均成功率将会决定他或她在行业中的资历。作为一名首席执行官，在面临更大的挑战时，我认为这是一个很好的洞见

  • 笔记：领导者必须先从团队中走出来看到更远的未来，虽然决定不一定是正确的，但是一定要先走出来，带领大家一边修正一遍前进。

• 原文：他鼓励我要做自己。换句话说，不要设法取悦比尔·盖茨或其他任何人。“要大胆，要正确。”他告诉我。比尔和保罗·艾伦创建了微软，比尔和史蒂夫打造了微软。

  • 笔记：不要因为别人是你老板就全部按照他的想法做，好的领导能接纳不同的意见，正确的意见并作出分析和判断。要做好自己，要胆子大，同时当然是要提出正确的想法。

• 原文：通过开发数量最多的、价格最实惠的计算设备，微软引领了个人计算机革命。但通过免费的安卓操作系统，谷歌找到了狙击Windows的方式，而我们在这一方面却未能采取足够及时的应对措施。2008年，基于Linux的安卓智能手机开始大举抢占市场；当前，基于该系统的已激活设备规模超过10亿部。

  • 笔记：这里可能不仅仅是技术的更新换代，同时更重要的可能也是商业模式的转变，之前可能都是以买卖软件实体，比如付费购买windows系统，类似于现实生活中买卖商品一样。到后来的转变为买卖软件服务，比如使用google搜索是免费的，但是同时会有广告和其他收费服务。后者的好处在于使用是免费的更容易抢占市场，如果是开源的就会有更多非企业的人员一起加入来参与这项事业的发展。感觉这也是一个趋势，可能卖软件服务对于卖软件实体来说更聪明一些吧。

• 原文：在我出任首席执行官几个月后，收购诺基亚的交易正式完成，我们的团队着力开发采用新设备和新操作系统且能提供新体验的Windows Phone。但要收复我们已经失去的领地，为时已晚。我们已经被竞争对手远远甩在了后面。几个月后，我宣布这笔交易失败，并计划裁减近1.8万个工作岗位，其中大部分裁员是因为这次对诺基亚设备和服务部门的收购。裁掉这么多有才华的、热爱工作的员工，让人感到心痛。

  • 笔记：市场被占领了很难被抢占回来，可能因为人们都有使用习惯不会轻易改变自己的习惯，毕竟江山易改本性难移，使用习惯也算一种本性吧。所以与其在庞大的已经完全落后的市场中去分一杯羹，不如重新开辟一个战场，并率先占领高地，这个启示也是挺重要的。

• 原文：唯一的问题是，鉴于他们在公司中的职务和层级，大多数领导者并不具备参加这种高管务虚会的“资格”。更糟糕的是，他们的主管，甚至他们的主管的主管，也没有资格参加。要知道，务虚会是仅限于公司最资深管理者参与的会议。邀请新人参加并不是一个广受欢迎的决定。但在务虚会上，他们展现出了自己的热情，浑然不知他们所打破的传统。他们分享各自的经历，他们逼着我们朝着更好的方向发展。

  • 笔记：公平的让更多的人来参与才能促进企业的发展，全是资深的人老员工来参加无法注入新的血液，无法发现更多的问题。这一点的改革是挺重要的。

• 原文：很快，这个世界上接入互联网、传感器和物联网（IoT）的人就会达到30亿。

  • 笔记：这本书的中文出版时间是18年，英文版可能更早。我觉得萨提亚的这想法也很快会实现，或许这就是一个很好的商机。