神策用户标签系统，深入业务构建用户价值体系

用户画像的精准勾勒，能够帮助企业与消费者产生共情，设身处地地思考用户需求。一套科学的标签体系，能够赋予用户画像以生气，并在用户获取成本飙涨的市场环境下，以最低的成本最大限度地挖掘客户生命周期的价值。随着越来越多的企业重视数据资产在更多业务场景中的应用，标签体系的高效搭建已是企业迫切需求：

图 1 标签体系的作用

第一，构建全景，支撑精细化运营。企业逐渐从粗放式到精细化，企业希望借助标签更细粒度地将用户群体剖析，辅以短信、推送、邮件、活动等手段，驱以关怀、挽回、激励等策略。

第二，深入洞察，挖掘用户特征。当产品的用户量扩大后，需要辅以用户画像配合研究，如新增的用户有什么特征，核心用户的属性是否变化等。标签是对用户的描述，企业希望构建标签体系的建立能够更深层地分析出贴近业务的用户信息，这降低了运营人员基于原数据重新跑业务分析和用户分析的情况。

第三，信息中台，赋能产品与业务系统。