苹果于2011年推出了iPhone 4s,将世界带入了Siri。从那时起,我们有了?Google语音,微软Cortana和Amazon?Echo Alexis,但现在语音搜索有望实现快速增长,现在55%的青少年和41%的成年人每天使用它超过一次。通过了解这种转变将如何破坏当前的搜索(SEO),内容营销和社交媒体营销策略,企业可以从中受益。
发生了什么变化?关键字搜索在减少,因此针对关键字进行了优化的网站的访问量和参与度都会下降。语音搜索可以过滤人类的行为,从键入关键词或短语来查找内容到使用自然语言提问。这超越了长尾搜索策略,在长尾搜索策略中,您将多个搜索字词组合在一起,以缩小与内容相关性更高的较小细分受众群的搜索结果。人们使用更长的搜索短语来寻找更具体的产品和服务。现在,他们正在用自己的声音以完整的句子提问。
随着使用自然语言的语音搜索的增长,作为搜索短语的一部分,问题也在增加。实际上,以“谁”,“什么”,“何处”和“如何”开头的搜索查询的使用量已增加了61%。自然语言只是意味着消费者和潜在客户现在正在以他们想要的方式向互联网提出问题。这是有道理的,因为他们现在可以使用声音并询问电话了。如果您相应地调整策略,使Siri,Cortana或Alexis成为您的大使,那么您的业务内容就可以很好地得到回答。
减少关键字填充和元标记,而考虑更多完整句子答案和会话副本。用更多自然语言答案来回答更多自然语言问题-您亲自回答某人的方式。着眼于高质量的答案和内容,您还应该不像具有大量销售信息的营销人员那样,而应该像发布者或新闻工作者那样思考。回答W的问题是写好新闻故事的基础,也是我的社交媒体审核模板的基础。
Google语音搜索在过去一年中翻了一番,而且只会大大增加。您如何利用这一趋势?请遵循以下四个步骤。
- 研究目标受众提出的最常见问题。搜索行业,兴趣和产品论坛。在评分和行业适当的评论网站(例如Yelp,Trip Advisor或Amazon)上搜索评论。搜索诸如Quora之类的问题和答案站点以及您自己的问答页面,就最常见的问题向一线员工和销售人员进行调查,并分析您自己的社交媒体帐户中的常见问题。如果您的网站上没有问答部分,请添加一个以收集和回答常见问题。
- 使用语音搜索来搜索这些常见问题,并查看当前答案的书写方式。使用Google语音Siri来查看显示为最佳结果的内容。这将帮助您确定当前的竞争情况,并为如何构建自己的答案提供指导。有没有答案的答案吗?首先集中精力,然后努力超越竞争对手。
- 创建网站和社交媒体内容,以简单明了的句子直接回答这些问题。在这里记住“谁”,“什么”,“在哪里”和“如何”。提供清晰直接的答案,但填写有关直接答案的信息。在网站上找到直接答案的目标后,您可以扩展主题。同样不要忘记基于相同问题的变体来创建内容,例如“如何修复____?”,“如何停止___?”或谁可以修复____ ?、“如果___我该怎么办”。 ?” 不要忘记所有可以搜索的内容,包括博客和新闻稿。
- 考虑本地语音搜索。如果你是一个企业与一个物理地址,你应该将此元素添加到潜在客户的问题。在这里,人们可能会根据地理位置问一些问题,例如“最近的烧烤地点在哪里?”,“我可以在哪里获得iPhone充电器?”,谁拥有最近的免费Wi-Fi?确保您的公司在Google+本地和其他地理位置社交媒体网站(例如Yelp,Foursquare和Facebook)中列出了实际位置。
调整语音搜索有什么好处?对于SEO,使用正确的结构来优化您的网站,博客和新闻/媒体页面的新信息可以帮助您吸引竞争对手的注意,从而吸引更多来自高质量潜在客户的流量。对于社交媒体,语音搜索优化的内容将吸引更多的参与,因为您将提供有价值的答案来解决目标受众最常见的问题。
随着时间的流逝,您回答自然语言问题的能力越强,您的结果就越好。来自Go Fish Digital的Bill Slawski表示,经常被选择和排名较高的网站被认为更具权威性,因此出现在更多热门搜索结果中并带来了更多流量。
另外一个好处是,专注于发现和回答目标者的问题可帮助您开发更有价值和相关的社交媒体内容。社交媒体和内容营销策略取决于向目标受众提供频繁,一致,相关的内容。知道客户在问什么问题是创建哪些内容以提高认知度和分享的另一个来源。
适应自然语言的转换,此过程可帮助您像消费者一样思考,而不像市场营销人员那样思考。对客户当前正在寻找的内容的这种更好的理解还可能导致新产品和服务的想法,以改善您的业务产品。
我们仍处于这种趋势的早期。现在就开始调整策略很重要,与较慢的竞争对手相比,您可以从竞争优势中受益。