【校招VIP】产品分析之to B和 to C的区别

考点介绍：
随着互联网的深入发展，B端产品也成为目前很多公司的重点业务，所以校招对b端产品设计的提问和分析也越来越多，需要从公司端、采购端，和用户端，来跟c端产品做对比。

产品分析之to B和 to C的区别-相关题目及解析内容可点击文章末尾链接查看！

一、考点题目

1. 对To B 产品与 To C 产品的区别，描述不正确的是（）
A.从用户角度看，C端用户量较大，但是用户角色单一；B端用户量较小，但是用户是多角色，如管理者、普通员工等
B.从运营角度看，C端依赖用户规模，重视用户运营而弱销售；B端产品更加依靠销售、客户关系来完成签单
C.从商业模式看，C端是流量变现思维，靠优质的体验和内容来吸引用户；B端通常直击客户痛点，帮助客户解决某类问题，提高效率
D.从产品设计看，C端重点是心的服务以及运营手段;B端通常没有共性，按客户要求定制，提高效率

解答：正确答案是 D
ABC都是B端产品和C端产品的区别，D主要问题是B端产品是要先有一个通用的解决方案，对重点客户再进行定制是服务
C端产品与B端产品，有着很大的差异，在做B端产品经理时，从思维方式到产品落地上，不能按照以往C端产品的逻辑来进行规划。
但是不论是做C端产品，还是做B端产品，最本质的目的都是为了公司的发展.....

2. TO B和TO C产品经理应该怎么选？
解答：TO B类产品经理主要解决的是企业运营过程中，如何提高人效比、降低成本的能力。
TO C类产品经理主要考虑人性和应用场景，将体验做到极致的同时平衡各类拉新、留存的玩法。
首先对于B端产品经理和C端产品经理而言，底层的能力要求是相似的；
但是在侧重点及工作方法上会有一些差异，注意体现在这两个点上边......

3. 为什么to B对交互的容忍度较高，以下选项不正确的是？
A.产品间竞争性较差。即采购了本产品，在使用期限内更换产品成本高，所以比to C的更换容忍度要高
B.面向使用用户较少且角色单一，复杂流程可以通过文档或者售后服务指导
C.从产品设计角度，B端的设计比C端的设计要相对复杂，产品经理可以不重视交互
D.B端产品解决某种问题的目标性更直接，只要能解决问题，适当的复杂性可以容忍

解答：正确答案是 C
B端产品，一般是由公司采购，为了解决某一个具体的问题，比如说产品流程，或者是销售用户管理......

二、考点文章

1. To B 和 To C 的产品经理有什么区别 | 产品经理的一百个认知百科
To C，定义权在互联网从业者手里。比如微信或者抖音，现实生活中有没有对应这样的产品？它的定义权是在互联网从业者手里，你可以凭空去创造很多新的方式和模式。
To B，互联网产品从业者没有任何定义权。比如做企业服务，做的其实是把原有线下的东西搬到线上。我做教育可能短短才几年时间，但全世界的教育从亚里士多德时代，从孔子时代就有了。这个行业有非常多自洽的逻辑在，你是没有任何定义权的......

2. To C和To B产品经理的区别与联系
1、定义上
C端产品是面向终端用户或消费者的产品，承担着流量获取或者转化的重任。常见的产品形式是APP、小程序、网页等等。
B端产品使用对象是企业，目的是帮助企业通过协同办公，解决某一类经营管理问题，从而提升收入、降低成本、提高效率、控制风险。常见的产品形式以表格、表单、权限等以后台的形式呈现，比如一些公司的请假申请系统，还比如淘宝的商家管理系统等等.....

3.【PM心经】职业规划：你适合做to B产品经理还是to C产品经理？
自我入行时，就有前辈教导我说产品经理要做T型人才，即一专多能。
产品经理职位自诞生以来，一直是被期待成企业内或行业内“杂家”的职业角色。
但在这个社会分工日益精细化的当今世界，无论哪行哪业，更需要的是专。做一名优秀的产品经理，要从自我觉察开始，觉察出你适合哪个行业、哪个端、哪类需求的感触、哪种人群的体察，从而规划出最适合自己的角色定位。

三、考点视频

1. B2C网站上促销价格出错了，如何做危机公关？
这个题考察的是思考的完整性和重点性。不要一上来，就说我们要如何如何，而是先想明白有哪些点要处理。
题目的落脚点是如何做危机公关？那么就不用考虑系统的修正，这个不在公关的层面上。
公关可以考虑的点有......

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