song_liu-CSDN博客

原创微博力是CRM的最后一百米？

最近看了本书，叫《微博力》，讲的是最近最火的Twitter（中文官译微博）的巨大影响力。Twitter在美国火热度已盖过谷歌，以至于美剧《绝望的主妇》中某男士应聘市场总监时被问道“如何用Twitter"来做市场营销”。我去年在美国听过阿拉斯加航空的客服中心的案例，他们利用微博监控客户投诉，并在几分钟内解决问题。通过关键字，可以监测某延误航班旅客在微搏上的抱怨，Listen，然后

2010-05-23 09:04:00 3286 1

原创盛大的娱乐帝国路线图

盛大可能是三网合一的终极赢家之一。迪斯尼公司前段收购了奇迹（MARVEL）公司，后者在2000年以前仅是一家传统的卡通企业，该公司六十年代开始画小人书，靠卖蜘蛛侠等经典卡通的授权维持一个小型出版社的收入。前几年，奇迹公司转型影视与角色授权，靠钢铁侠等作品及衍生产品大获其利，成为商业明星，相关的动漫书，玩具授权模式围绕热门角色，他们的商业智能系统可以随时评估当前角色的流行度，以决定这段

2010-04-04 08:21:00 5870 6

原创华人女性社交社区的存在可能

除了豆瓣没有对应物，国内网络社区(Web1.0)与社交网络(Web2.0)基本上是美国模式的翻版，不过在美国运营还算成功的独立女性社区在国内尚无对应物。某日与一群搞投资的人闲聊到国内互联网的未来热点时，我随口提到城市女性社区可能值得投资，没想到大家反应还是很积极的。投资人们觉得女性社区“钱途”很好，女性的易感染性很强，在择偶，职场，生活，美容，旅游，教育子女，理财方面，环保喜欢征

2010-02-27 17:35:00 4368 6

原创 2.0时代的DBA专家圈子 --《Oracle DBA 手记》序

看了Eygle发来的《Oracle DBA手记》的手稿，感到这本书的写作思路很有些新意。随着数据库技术自动化程度的提高，DBA工作价值开始扩展到更大的层面，因此共享一些探路者的心得变得尤为可贵。暴露其思维过程，是Web2.0时代技术圈子的一大特点。在以前的某些时代，有些工程师们仅仅把技术作为赚钱的手艺，很多操作技巧都是密不外传的，总怕“教会了徒弟，饿死了师父”。本书的编排是对此种落后思维的一种否定

2010-02-21 20:36:00 2603

原创企业IT 的云计算演进路径--软件世界09年12月文章

关于云计算的文章已经多如牛毛，本文主要站在企业IT部署云计算的路径角度，来分析一下一些可行的模式。云计算的广泛实现是IT界的共产主义，“各尽所能，按需分配”，这个大家已经挺了许多，可见的问题是，对于一个具体的国内企业CIO ，云计算对他的企业到底意味着什么，他现在处于云计算的何种阶段，目前的看到的演进模式有那些？这些问题如同社会初级阶段理论一样具备现

2010-02-21 20:22:00 2819 2

原创 Kindle 2 和 iPad，不是零和游戏

一个月内被两个同事问道是否对Kindle有兴趣，让我忽然意识到这是个值得研究的问题。恰好公司的某个奖项需要自买礼物报销，于是没有理会刚刚发布的iPad，昨天直接下手买了一个Kindle 2。亚马逊被Steve Jobs成为“被站肩膀的巨人”，意思是苹果的iPad是站在亚马逊开创的电子书市场肩膀上。这两天用过Kindle 2的感觉是，这是个在电子书产品上有独特体验的产品，

2010-02-21 20:19:00 3595 1

原创新潮的代价 --09年上半年文章

两个月前换了一个东芝的超薄笔记本R500, 据说是MAC Air之前最薄的笔记本。内置光驱，外表时尚，唯一的缺点是左侧掌托稍微有点热。两周前忽然开始有异响，于是拿到维修站去修，接待的人态度很好，说这明显是风扇异响，需要更换，不过因为是超薄机型，风扇和主板在一起，因此需要换主板。因为需要换主板，需要事先预定备件，可能要一个月才到。我说那就抄个编号，一个月再来更换。对方说不行，因为东芝主板的编

2010-02-21 11:02:00 2497

原创企业2.0的凝固态物理学（软件世界09年专栏文章）

二十年前，父亲和我说过一个比喻，如果一个思想在脑子里想，相当于气态，说出来并交谈，相当于液态，写成文字，著书立说，相当于固态。在藏传佛教里有辩经的制度，某人如果认为自己对佛学的理论可以立世，需要在广场上讲出来，然后在三天的时间里，任由任何人前来挑战，如果三天之后没有人可以驳倒他的立论，他的理论就可以成为“经”。这个制度，反映了一种思想的气体成为固体的必要步骤。原创的观点，借由语言的表述，成为流

2010-02-21 11:00:00 2752

原创技术产业可以长存的商业模式离不开市场锁定

这两年“商业模式”这词特火，管理杂志恨不得差不多把这个词嚼烂了。在技术行业，我看一个商业模式是否可以长久，只看它是否实现了某种市场锁定。最近五年IT公司并购频发，可选的公司的确可以用手指头数出来，记得2000年的时候，有个不断跳槽的朋友说，“每个IT公司混两三年，IT圈的这些公司够我混到退休了“。现在基本不可能，余下的公司其实都依靠了某种市场锁定。微软的锁定人所共知，有两大发明，一个把PC的l

2010-02-21 10:57:00 3259 1

原创未来是湿的，已经长毛了（09年8月文章）

“重要的不是你认识多少人，而是你认识多少种人”“更差的就是更好的。”来自《未来是湿的》《未来是湿的》原名“Here comes everybody”, 副标题：The Power of Organizging without organization .中文译名来自《办公室的故事》里面的对话。副标题更容易解释本书的主要内容，周老虎如何演化为一次网络事件就是这个典型例子，最近的是胶水

2010-02-21 10:54:00 2385

原创网民群体，流感病毒，蚂蚁社会和信息驱动型企业战略（软件世界09年6月文章）

复杂性理论如何看待网民行为和病毒传播某日早晨看凤凰卫视的《锵锵三人行》谈论最近的网络事件，网络评论员和菜头作为嘉宾，讲到网民群体的一些特点，比如自我纠错，群体人格化，高效率，引发主持人窦文涛将网民行为特性和不断变异的流感病毒联系起来。这个联想不是偶然的，网民行为与病毒的变异在复杂性与自组织的角度看，的确有很类似的同构，如果把蚂蚁等社会性生物加进来，会更容易讲此同构讲得靠近直觉。蚂蚁社会

2010-02-21 10:42:00 3435 1

原创 SOA已死？SOA实施模式与状态素描(09年3月软件世界专栏)

SOA已死？SOA实施模式与状态素描关于SOA已死的话题，这两个月不断接到各个方面的问讯，语出自知名分析师Anne Thomas Manes两个月前的一篇博文，大意是在当前环境下，SOA早期的很多项目因为没有达到相应的效益而面临挑战，关于此文作者的背景与上下文，读者可以参考好友劳虎在他博客上的一篇文章。这里不在赘述，倒是想借此话题谈谈SOA实施几年来一些模式的变迁与当前的状态。几年前

2010-02-21 10:32:00 2699

原创知名传统企业如何制定面向80后的互联网战略(软件世界09年10月专栏）

文：刘松/毛爽 “80后的生活，70后不能接受，60后无法想象，50后一窍不通。”——某网友笔者近来与一些知名企业CIO探讨传统企业如何通过新一代网络战略开拓80后消费群体的问题，其实这个在美国早已经一个被广泛谈论的话题，一些IT市场研究公司两三年来开始使用的Generation Y一词，指的就是美国的80后。正是这个群体帮助善于使用互联网战略的奥巴马赢得大

2010-02-21 10:31:00 3355 4

原创哈哈，原来硅谷精神就是轻度躁狂

悬赏分：0 - 解决时间：2007-1-6 09:01这段时间我自学英语和电脑一直很认真，而且效率比较可以。可是上周去找心理医生为我指点更高的学习方法时，医生说我有轻度躁狂，我真的不好理解。我前段时间每天学习到晚上十一点，而且喜欢用在网上用英语跟别人聊天提问者： xurui60 - 助理二级最佳答案如果这位心理医生的诊断是错误的，也就是说您没有这种问题，那么您可以安心地学习了

2008-03-31 11:15:00 4622 7

原创石光荣，黑客帝国，社会化网络----社会化网络能否平衡抽象主导的现代生活？（发表于程序员第一期）

年已百岁的美国史学大师雅克巴尔赞在2000年的著作《从黎明到衰落》里评论了西方五百年来的文化生活，他特别提到西方文明崛起和衰落的一个原因是抽象的泛化。他的概括本身都站在文化角度，不过我们到是可以从信息技术的角度讨论一下这个主题。《激情燃烧的岁月》里面的石光荣是很多中国老一代人的代表，功成身退后退隐农村，在自己的园子里种点水果蔬菜，是一种中国式田园生活

2008-03-31 11:11:00 4343 1

原创宫本茂的童心和乔布斯的叛逆--设计哲学背后的文化基因 (发表于程序员杂志08年第二期）

任天堂的掌上游戏机NDSL里有一个叫《吉娃娃》的养狗游戏，让我这个对真狗兴趣不大的人忽然有了对宠物的兴趣。用笔可以以不同的手法去抚摸狗，不同的抚摸方式，会让那条狗作出各种可爱的动作，通过语音识别技术，我可以给狗起名字，并用说话来训练狗“坐下，站起来”等各种动作，继续这个过程，还可以训练狗参加各种比赛，小狗有个肥皂泡的玩具，需要玩家用嘴吹，把泡泡吹给屏幕里的狗狗。这个游戏还有一个“叫叫模式

2008-03-31 11:05:00 3765 2

原创参加CSDN软件英雄有感

周六去参加了一天的CSDN软件英雄会，对国内互联网行业的业内人士有了短距离接触。近来创建Facebook，加入“海内”，玩“豆瓣”，吃“鲜果”，去“抓虾”，忽然发现自己已经成为国内Web2.0 的门外汉，Blog+MSN的沟通模式显得老套而没有效率。以后开会都叽歪一下参会的第一个好处是发现了叽歪网，这是一个MiniBlog的网站，在会场所有的人都可以通过短信

2008-03-30 23:41:00 4281 3

原创 “柔”，“软”，“微”，“弱”何以成为互联网时代的时髦词汇

这一年家里买的东西一半以上来自淘宝，包括所有的儿童用品，各种家居用品，折叠自行车，电器配件，一般以上的服装。省了很多钱是自然的，重要的是，这种购物带来的更多发现新东西的可能性和不期而遇的人际交往。不难发现，传统商业的形态现在被一些新鲜的定义所打破，一时间，很多“柔软”，“微弱”字头的词汇开始兴起。弱利他主义淘宝的很多钻石店主就是弱利他主义的最佳诠释。无论是卖户外用品的，衣服鞋子

2008-01-02 13:52:00 4248

原创 SOA运行维护管理

SOA运维――监控、指标与反馈体系在SOA系统中，随着共享服务的增加，基础设施服务的完善，有必要建立SOA系统的运维度量体系，使SOA系统形成从业务战略、项目规划、需求分析、设计实施、运维管理，到系统改进的完整闭环。高效的城市建设管理，能真正将项目的决策、实施、运营全过程与规划目标的实现联系起来，通过建立评价指标体系和数据模型，将项目从规划、决策到运营中发生的行为和实施效果进行系

2007-12-07 10:52:00 4325 1

原创 SOA常见问题

以下几篇是BEA World, SOA小册子的章节，与劳虎提到的情况一样，这个版本更完整。Q：结合中国的具体环境，您认为在中国实施SOA与欧美实施SOA存在哪些方面的区别？哪些欧美模式是我们不能照搬使用的？哪些经验是我们可以借鉴的？ A：企业因为实施SOA而遇到一些难题是很正常的，因为SOA的实施暴露出过去IT系统一直存在的诸多问题：比如建设模式、原有系统、组织架构、治理模式等等。对

2007-12-05 09:41:00 3713

原创北京立交桥---- “迷桥”经历和不方便后悔

“迷桥”的经历虽然开车好几年了，最近还是因为走神经常走错立交桥的出口。周日晚上又走错了一次，结果多花了二十分钟才回到正路。想起有个新瓶装旧酒的段子，说是本拉登的弟子到了北京立交桥就被转晕了，根本没法执行恐怖活动。另一个段子是说有个民警因为被派往西直门立交桥而辞职，因为实在是怕被人问路问晕过去。北京立交桥设计之复杂很多人都有体会。还有一些桥的设计更为匪夷所思，我上个月去莲花桥西南角的一个

2007-11-14 18:14:00 3584 2

原创德云社相声的信息结构

中国最早的幽默故事来自庄子：庄子在一个阴雨连绵的下午忧郁地回到住处，弟子问老师忧郁的缘由。庄子说，上午在乡间走动的时候路过一个坟地，看到一个少妇在新坟边哭泣，庄子很关心的上前询问，那少妇说：“我答应老公，等他坟上的土晒干以后才改嫁，你看看这鬼天气！”。上周六晚上去北展剧场看德云社专场的时候，这个故事总会冒出来。相声是暴露生活的荒诞，虚伪和尴尬的，这个故事涉及的死亡，不忠，表面哭泣与实际原

2007-10-18 16:32:00 3787 1

原创 SOA与ERP如何融合？大脑结构之于信息系统设计

左脑类应用是企业一致性管理的基础大脑的分工如图一所示，左脑是负责逻辑，数字，书面语言，分析，右脑是负责直觉，综合，图形。如果把企业信息系统做一个类比的话，（参考图二），可以粗略的按应用的特点分成两类，象ERP这类应用系统采用的是左脑的方式，强调准确，逻辑化，量化，是企业管理的基础，没有这些应用，大型企业无法进行正常的生产与运营。这类数字管理的应用，对企业运营来说，如同一个足球队里面后卫线

2007-10-18 14:05:00 9509 10

原创 SOA项目是如何开始的---一个客户和一种方式

一 EA（Enterprise Architecture）阶段参考劳虎的最新博文二 SOA发现研讨会这一阶段采用白板（whiteboard）会议完成如下内容对基础架构和需求进行分析 SOA规划和迁移计划高水平的参考架构高水平的SOA规划和迁移计划粗略的产品规划确定第一个项目

2007-09-28 13:47:00 5119

原创 Web2.0的商业模式：网络社区与嵌入式营销

嵌入式营销 iPhone降价了，iPhone被解码了！作为历史上最性感的手机，iPhone被谈论最多不是它的手机功能，而是它的触屏式操控，说iPhone就是手机中的帕丽斯，希尔顿，优势全在界面和出身，一点不过份。数码狂人对 iPhone的狂热，如同青春期的迷恋心态，而针对某一种产品的群体性狂热，已经转移了部分男人们对待女明星的注意力。产品的吸引力超过明星，这已

2007-09-26 10:17:00 4675 3

原创 Wii和我的游戏心情

上周四，家里发生了育儿史上最大的恶性事件，我在玩Wii网球游戏时，在反手位正好集中身后四岁儿子的鼻子，顿时鲜血直流。用冰块冷敷十分钟后，我把游戏手柄交给儿子，五分钟后，他那泪眼朦胧的面容上渐渐浮现笑意。知道生产Wii游戏机的任天堂，还是在二十年前的红白机时代。记得我那时玩坦克大战的最高纪录是一百零五关，还记得玩坦克秘诀是不看自己的坦克在哪，主要看敌人的坦克，这个秘诀现在我因为怀旧还在G

2007-09-26 10:16:00 4786 5

原创如何向非技术人士说明技术的价值？

IT行业总有一些被称为铁嘴的人士，能够用PPT把听众讲得热血沸腾，他们继承了基督教传教士和佛教高僧的衣钵。看到这些布道者，我经常想起电影里那些会讲故事的基督教传教士。的确，西方的营销体系，可能大量的参考了基督教的传教理念，显得有点夸张。传播宗教理念和技术理念都是传播学的事，都是在讲道理，讲道理的核心，是在讲一个故事。如何通过故事感来将技术形象化所有生动的演讲都离不开故事感，故事感是任

2007-09-21 14:22:00 5240 13

原创 SOA的实施之“道”—中间相遇

SOA推进策略的问题，是我们最近被问到最多的问题。有个管理专家用“道”，“法”，”术”, 来比喻SOA几个方面，很有意思。“道”的层次可以认为是业务敏捷，IT灵活性等管理目标，”法”是指，SOA的管理与控制规则，“术”，是指各种具体的标准与技术规范。看到今年以来，媒体上无数技术厂商，应用软件公司，甚至硬件公司都把SOA当作时髦的标签做市场宣传，我不得不自嘲的认为，自己也是学屠龙，卖猪肉。一种技

2007-09-18 15:46:00 3381

原创咨询顾问和起名大师

最近发现，中国IT人的群体性中年危机已遍及七到十五年的大多数从业人员。这些人，有经历，有经验，工作已是熟练工种，见人说人话的能力已经成为一种近乎演员的职业素质，每天在电话会议，Email，与人见面的忙碌之外，履行对家庭，父母的义务。有个朋友前段时间去见了佛教的大师，去问个人如何发展的问题。那大师以一种以不变应万变的口吻说: “每个人都有许多灵异的天分，只是自己后来找不到

2007-09-10 09:32:00 3404

原创从Web2.0到Enterprise 2.0（三）Enterprise 2.0的三个方向

建立下一代员工信息共享平台　　　现在很多公司都用Email为核心的群件系统来进行工作，于是出现了Email的爆炸式使用，我听过一些外企高层的绝技，就是能够在两个小时处理两百多封电子邮件，还有种调皮的说法说，企业里面人邮件的多少和收入是成正比的。有些有经验的老油条们会经常直接看到某些名字就直接删掉，谁会傻到看每一封邮件。我们经常也会发现，邮件在解决一些知识含量高的事件时效率很低。有一个被称为邮件

2007-09-05 16:15:00 2185

原创从Web2.0到Enterprise 2.0（二）

现在人类还没学会和蝴蝶效应打交道，评估一个事件在遍及全球的Web2.0网络产生的影响，如同预测一个四处乱跑的男孩的行为。Web2.0蕴含巨大的改变世界的力量，但对于一个特定的企业来说过于强大，这种力量难于控制，充满不确定性。到目前为止，企业的经营还需依靠一些线性的逻辑和数字来管理，但所有企业又都感觉到了外界的不确定性带来的压力。能不能把Web2.0这个潘多拉放在企业的内部，既利用它

2007-09-05 16:14:00 4243 3

原创从Web 2.0到Enterprise 2.0 （一）

互联网的颠覆本性互联网有关的所有技术都有爱尔兰人的本性，它总是让教唆你暗中使坏。弗洛伊德说过一句有趣的话，“爱尔兰人是唯一不能用精神分析的民族”。如果说互联网有种精神气质的话，那它一定是一种爱尔兰气质，一种积极意义的“成事不足，败事有余”，它总是以嘲笑既有体制为特征。作为商业，互联网赚钱总是慢于人们的期望，但作为一种Disruptive本质的技术，互联网的相关技术总是首先体现一种颠覆的

2007-09-04 14:23:00 3069

原创工程师的N种性格

小时听到关于工程师性格的故事都来自科学家，比如好奇壶盖为什么会动的瓦特，做了好几百次实验的爱迪生，都有点一根筋的单纯。自从工业革命以来，人类社会里面多了一个对技术文明贡献最大的人群，工程师。据说人类物质文明的80%是由3000多个历史上的重要的科学家和工程师们贡献的。现在工程师人数众多，遍及世界各个工业国，默默无闻地改变着我们的社会。这个人群的相似之处太多，以至于甚至把全世界

2007-08-29 11:20:00 12674 16

原创 CIO ？，还是 CFO?

本文来自Nucleus Research公司公开下载的文档。详细财务分析－SBAB公司项目： SOA年投资回报率（ROI） 87%投资回收期（年） 1.16净现值（NPV） 1,971,986平均年拥有成本 1,405,750

2007-08-28 18:00:00 3313

原创程序员听爵士，架构师学做交响指挥

爵士精神和古典大师，在蓝色狂想曲里达到一个平衡在一班从洛杉矶回北京的飞机上，我刚一坐下，旁边的一个美国老人就很热情的和我打招呼，他的名字是Bill，是和一个旅行团一起来中国来玩的，先是聊了聊紫禁城，秦始皇，小布什。老人参加过太平洋战争，是美国空军的飞行员，退役后主要在一些学校教授音乐，目前在洛杉矶附近的Laguna海滩有个Jazz乐队，于是话题更多的转向了Jazz，我自己

2007-08-26 11:25:00 3971 4

原创 SOA改变的企业软件生态

深色西服和T恤衫　　　咨询公司的运作和软件公司的运作，属于两个不同的世界，管理咨询公司和会计咨询公司在被分拆之前，原来是同一个组织的两个部分，它们一直都是华尔街资本体系的一部分，其核心是通过研究最佳管理案例，尤其是银行，电信，制造业等传统行业的实践来为客户提供咨询服务。这是古典经济学作用的范畴。如果说，咨询公司背后的信念是凯恩斯的均衡理念，相信一定的干预可以将经

2007-08-24 18:03:00 2454 1

原创寻找SOA的中国切入点

SOA实施路线图－一个浅显的理解方式SOA从切入点到整体架构可以分三个阶段走：第一阶段寻找与业务相关的切入点；第二阶段是强调整合，建立集成的平台，更快更好地解决应用集成的问题；第三阶段是建立支持敏捷业务的SOA管控平台，使得企业的业务服务可以大范围重用，SOA进入业务管控阶段．具体而言，在第一阶段，企业要做的是寻找与业务相关的SOA切入点。这个切入点既可以从跨系统的流程开始，也可以

2007-08-23 14:39:00 3008 5

原创业务敏捷与SOA

Web2.0催生广泛的蝴蝶效应亚洲蝴蝶拍拍翅膀，将使美洲几个月后出现比狂风还厉害的龙卷风！”蝴蝶效应触发了六十年代对混沌理论的广泛关注，过去十几年，由圣菲研究所发起的复杂性理论的研究也在对传统经济学发起挑战，有位经济学家还专门写了本《蝴蝶效应经济学》的专著，其基础也来自于圣菲研究所混沌边缘的理论。他们没有想到的是，正在兴起的Web2.0思潮似乎正在使得蝴蝶效应成为一种广泛的现实，

2007-08-22 13:48:00 3989 2

原创从乐高玩具到丽江古城--理解SOA概念的三个比喻

从我第一次听说SOA到现在有几年的时间了，其间和各种各样的人士有了各式各样的讨论，越来越发觉这不是个可以用定义来说得明白的概念，以前软件行业里还没有个词容易引起如此多的非议与争论，我有时觉得SOA很想禅宗里讲的，“说是一物即不中”。其中最难的，就是把这样一个抽象的概念说给没有技术背景的人去听，建立概念唯一的办法就是利用比喻。在我听说过的几十个关于SOA的比喻之中，有几个比喻得到更多人的认同。那些

2007-08-20 18:16:00 13073 13

原创 SOA 背后的管理哲学

用松藕合的架构整合不同知识域的人群 SOA与之前软件思潮的几种技术架构最大不同是它面向业务的设计。SOA的架构理念，不仅用松耦合的分层结构隔离了技术，使得业务和技术的变化周期可以不互相影响；更重要的是，它还可以把不同知识域的人放在一个平台上讨论问题，比如用一个Workspace平台可以将业务人员，架构师，IT主管，程序员集成起来，让他们可以在一个桌子上交谈，从业务流程的设计

2007-08-20 18:13:00 8318 16

空空如也

空空如也