拥有扣子，人人都是AI设计师

飘月啸东风

于 2025-03-19 16:26:14 发布

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分类专栏：人工智能 AI大模型文章标签：人工智能自然语言处理低代码机器人 chatgpt

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什么是扣子（coze）

扣子是新一代 AI 应用开发平台。无论你是否有编程基础，都可以在扣子上快速搭建基于大模型的各类 AI 应用，并将 AI 应用发布到各个社交平台、通讯软件，也可以通过 API 或 SDK 将 AI 应用集成到你的业务系统中。

在AI大模型出现以前，就有云开发平台，它们能提供运行环境和常用组件，既提高应用开发的效率，也便于在互联网上分享使用。AI应用开发平台在原来的基础上增加了大模型组件的编排。

同为应用开发平台，与开源的Dify相比，扣子的功能丰富且更新迅速。要介绍它的功能和使用，一两十篇文章也不够，我们也没必要学习完它所有功能才开始，建议从自己的需求出发，搭建一个小应用，有问题再查阅官方文档：

https://www.coze.cn/open/docs/guides/welcome

扣子应用程序实例

这里还是用音乐考级信息查询这个场景作例子，分享如何用扣子制作AI智能体和简单应用。

回顾网页版大模型的局限：

当我让豆包/DeepSeek等公用模型搜集所有古筝考级曲目及其示范演奏视频时，大模型因为调用次数限制，只给我显示部分内容。

详见：假如DeepSeek是个打工人…

应用设计思路：

扣子的应用开发中，大部分是智能体（agent），跟官方的模型聊天框类似，它们通常是经过训练或能调用某些技能，比通用模型更善于回答特定问题。

我们可以设计一个智能体（调用对话流），精确控制模型的回答，从判断意图开始，让流程进入不同的处理分支，当判断到要搜集所有曲目数据时，程序针对所有级别查询对应曲目，再对曲目做循环，查询完所有资料再返回答案，这个称为同步模式。如果任务复杂，等待的时间就很长，像死机一样，用户会不耐烦。通过设置工作流异步运行，可以解决部分问题，即先给出一条提示“报告生成中，请耐心等待”，用户可以继续对话，大模型查到信息后再显示回答。

异步输出虽然不影响用户继续做其他事情，但还是要过很长时间才能给出答案。接下来转变设计思路，把搜集资料和查询资料拆分成两个过程：

1.一次性/定时触发：程序收集特定领域资料，分析数据，整理成知识；

2.用户提问时：智能体查询知识库作答。

这个思路是通用的，对于其他领域的问题，只需要修改提示词和参数就可以复用。

应用程序效果：

扣子的特性介绍

以上应用在其他AI开发平台也能做，比如Dify、FastGPT，用扣子应该是最简单的。

关于Dify的介绍，可以参考：大模型应用开发平台Dify部署（进阶篇）

扣子的个人空间，有项目开发、资源库、发布管理、模型管理、效果评测几个菜单。项目开发包含智能体和应用两种。资源库包括插件、工作流、知识库、数据库等。对话流是特殊的工作流，用于插入到应用程序里进行AI对话，支持把工作流转换成对话流。

扣子个人空间

创建智能体：

智能体支持AI创建，可以用自然语言描述智能体的用途，比如输入以下内容“创建一个能帮助新手进行AI学习、每天更新AI资讯的智能体。”，扣子自动帮我创建了一个智能体，它做的工作包括为智能体命名、配置图标、编写提示词、设定大模型、插件、编写开场白/预设问题等。预设的大模型是“豆包.工具调用”。插件是商店里面可以选取的工具，有收费（有一定的免费试用额度）也有免费的，大模型会根据提示词在适当的时候调用。

用户可以在这个AI创建的智能体上，修改提示词、大模型，调用插件、工作流，挂载知识库和修改参数。除了豆包的模型外，还有DeepSeek、千问、Kimi等主流模型可选。调试好后点右上角发布，发布渠道有豆包、飞书、抖音等字节系的应用，也支持微信。不过有些第三方模型和插件在豆包发布后是不能分享智能体的，例如飞书。包含你自己资源（工作流等）的智能体，发布后也只能自己使用。

扣子AI创建智能体

AI创建的智能体：

智能体调用的插件：

发布智能体

创建应用程序：

虽然大模型能自动调用工具，但什么时候调用、参数如何赋值，开发者不能精确控制，这就需要创建工作流。工作流能在智能体中智能调用，也能在应用程序中指定调用。相比智能体，应用程序的创建需要有点开发基础。

智能体用到的工作流是使用自己个人空间已发布的工作流，而应用程序的工作流是克隆的副本（只克隆最外层那个，嵌套在里面的工作流不克隆）。如果添加数据库和知识库，也是创建副本，不添加也可以在工作流里继续调用工作空间里的资源。

应用程序的业务逻辑（后端），由一个或多个工作流完成。工作流组件包括大模型、代码、sql等组件，也包括插件和工作流。在画布中，循环里面不能包含循环，所以涉及大模型多层循环调用的要用工作流嵌套。个人工作空间的工作流也可以嵌套，但每次修改内层的工作流，都要一层层点发布才能生效，非常繁琐，所以，针对业务逻辑复杂的场景，自己调试用的也建议使用应用程序。

后端：

工作流组件

应用程序里面提供了常用的前端界面组件和布局模板，不懂前端也能轻松使用。像我这个应用，就是给管理者更新数据的，不需要精美的排版，在组件上绑定好工作流，就能把前后端关联。

前端

调试好逻辑和用户界面，点右上角发布，发布渠道包括API/SDK、小程序、社交平台和扣子商店。有些程序是调试的时候能跑，发布后就不正常了，这个后面再详细说。

应用程序发布

创建知识库：

知识库支持文本、表格、图片等格式，导入类型有本地上传、在线数据（提供URL）、飞书、公众号、Notion等。飞书属于字节的生态链，飞书云文档能提供跟WPS、Office类似的功能（还是弱很多的）。扣子开发的应用程序支持把输出内容写入飞书的文档（doc、excel、ppt），也支持读取飞书文档或用它们来创建知识库。

在上面的例子《音乐考级信息收集》应用中，是先调用大模型把联网搜索的信息写入数据库，然后调用大模型读取数据库并编写报告写进飞书文档，最后把飞书的文档导入知识库给智能体使用。数据库和飞书文档不是必须的，是为了方便管理数据和查看而创建，可根据项目需要灵活设计。

扣子数据库在调用前需要先在个人空间的资源库创建。数据库的界面非常简陋，不支持SQL查询，需要查询字段和统计，就要另外写工作流。

知识库上传本地文件，最多300个，每个100M以下，单个PDF是500页以下。知识库可用空间，基础版1G，专业版默认10G，支持付费扩容。知识库导入飞书的文件可以自定义同步频率，只能一个或多个文件导入，不能导入和同步一个目录。

如果智能体已经挂载了知识库，知识库更新后，不用重新发布智能体，就能读取更新的内容。目前《音乐艺考咨询》智能体支持的乐器如下：

扣子的收费

新开通的扣子账户是基础版，送每天500个资源点（相当于0.5元），升级专业版后，除了使用更多类型资源（模型、插件、API）和获得更多的插件/API调用次数外，超额部分支持充值购买，详见官方文档：

https://www.coze.cn/open/docs/guides/edition

豆包和DeepSeek的模型按量收费，DeepSeek的调用价格大概是豆包的4倍。Kimi、千问和其他第三方模型在调试区是免费试用，每天限额100次。使用默认的32K豆包模型，用户自行输入问题提问，500资源点也够用。如果要挂载知识库、跑复杂的工作流，或调用豆包、Deepseek等长文本模型，就需要按1元/1000token充值。使用语音、图像、视频等多媒体，价格是按分钟算的，比文本贵得多。

豆包部分模型收费如下：

扣子的使用问题&个人思考

（以下内容比较细，没有用过扣子的可以忽略这一段。）

1.大模型自动调用工作流、插件不稳定，有时能调用，有时不调用，查询关键词也不准确，模型直接输出一串英文错误信息。在工作流里，最好把插件作为一个节点插入，控制它的输入输出，不要把它加到大模型的技能里；

2.工作流的各组件之间要传递参数，大模型的输出不稳定（特别是使用了联网搜索技能），不要把它的输出直接给下一个节点使用。我是用代码组件对输出进行校验，有异常时走错误分支；

3.智能体挂载知识库后，系统提示词让它先找知识库，找不到联网调用，它经常不搜索就返回不知道或不回答，在对话框明确叫它联网搜索，它才会去搜索。创意模式比精确模式更容易触发AI插件调用；

4.调试结果不如预期，让AI自动修复，大多数情况下越改越错，不如拷出去求助其他大模型；

5.豆包256K上下文的大模型限制专业版使用，但体验一般，经常因系统错误终止运行（这种情况token为0，不收钱），在调试区可以使用Kimi/千问等限次免费使用的模型，Kimi模型擅长处理长文本。专业版支持多人协作，不发布也能共用资源；

6.数据库分为测试数据和线上数据，在调试区是访问测试数据。智能体发布到豆包后，就是访问生产数据；应用程序如果没有加入数据，发布后也是使用测试数据。

7.应用程序发布后，工作流有运行时间限制，经常报错（workflow execution timeout或network error）。但看日志，工作流是跑成功的，只是超时后前端没获取到运行状态。有时候还会连续执行两次，token也是double算。试运行工作流，预览应用程序，或以异步方式在智能体调试区运行，都正常显示；

8.智能体使用了工作流，在调试区可以使用异步模式运行，显示也正常。但发布后，又有一定几率变回同步模式，答案生成前一直转圈圈。无论是同步还是异步，它都不会给出异步运行的预设提示。跟应用程序一样，明明工作流已经成功运行，模型还是乱回答，不是给出错误的链接，就是说无法完成你的请求，请稍后重试（这个应该是对network error的友好回复）。

9.使用了豆包的模型的智能体，发布到豆包后，免模型调用费。调试得差不多的模型发布到豆包能节省费用。也可以加触发器，定时调用。已经发布到豆包的智能体，有时候会提示不能下架，不想别人看到，就设置私密。