走进扣子：零门槛 AI 应用开发平台全解析

走进扣子：零门槛 AI 应用开发平台全解析

扣子（coze.cn ）是字节跳动旗下的 AI 应用开发平台，
扣子网站地址：https://www.coze.cn/

扣子支持用户在有无编程基础的情况下，快速搭建基于大模型的各类 AI 应用，并发布到豆包、飞书、微信公众号等渠道，还能通过 API 或 SDK
集成到业务系统中。2025 年，扣子与抖音实现深度打通，抖音创作者可在该平台创建 AI 分身，应用于抖音私信、直播、搜索、群聊等场景 。

扣子，作为新一代 AI 应用开发平台，具备强大且便捷的特性，能助力各类用户轻松投身 AI 应用开发领域。无论你是毫无编程经验的新手，还是经验丰富的专业人士，均可在扣子平台上，高效搭建基于大模型的多元 AI 应用。这些应用不仅能够便捷发布至各大社交平台、通讯软件，还能借助 API 或 SDK 无缝集成到你的业务系统内，充分拓展应用的使用场景与价值。
扣子的卓越功能与应用场景
智能体：智能体属于基于对话交互的 AI 项目。它通过对话形式接收用户输入，随后大模型自动调用插件或者工作流，执行用户指定的业务流程，最终生成精准回复。在实际场景中，智能客服能高效解答客户咨询，虚拟伴侣可为用户提供陪伴交流，个人助理协助处理日常事务，英语外教开展语言教学等，这些都是智能体的典型应用体现。
应用：在扣子平台构建的应用，是依托大模型技术打造的完整程序，具备完备的业务逻辑以及可视化用户界面，属于独立的 AI 项目。此类 AI 应用有着清晰的输入输出机制，可依据既定的业务逻辑与流程，完成从简单到复杂的各类任务。比如 AI 搜索能精准定位信息，翻译工具实现语言转换，饮食记录应用帮助用户管理健康饮食等。
选择扣子的核心优势
灵活工作流设计：针对逻辑复杂、稳定性要求高的任务流，扣子的工作流功能堪称强大助力。平台提供大量灵活且可自由组合的节点，涵盖大语言模型 LLM、自定义代码、判断逻辑等。无论编程基础如何，用户只需通过简单的拖拉拽操作，便能迅速搭建工作流。以创建行业研究报告工作流为例，用户能轻松指令智能体产出一份 20 页的专业报告。
无限拓展能力集：扣子集成了丰富多样的插件工具，极大拓展了智能体的能力边界。扣子官方精心发布了多款功能强大的插件，用户可直接将其添加至智能体中，快速增强智能体功能。例如利用新闻插件，能够轻松打造出播报最新时事新闻的 AI 新闻播音员。不仅如此，扣子平台还支持用户创建自定义插件。用户可将已有的 API 能力，通过简单的参数配置，快速转化为可供智能体调用的插件。并且，用户创建的自定义插件还能发布到商店，实现资源共享，供其他用户使用。
丰富数据源支持：扣子提供了便捷易用的知识库功能，用于高效管理和存储各类数据，同时支持智能体与用户自有数据进行交互。无论是内容海量的本地文件，还是网站的实时信息，都能便捷上传至知识库。如此一来，智能体便能依据知识库中的内容，精准回答各类问题，为用户提供更具针对性的服务。
持久化记忆能力：扣子具备方便 AI 交互的数据库记忆功能，能够持久存储用户对话中的重要参数及内容。例如用户可创建数据库记录阅读笔记，包括书名、阅读进度以及个人注释等信息。凭借此数据库，智能体在后续交互中，能够通过查询数据库中的数据，给出更为准确、贴合用户需求的答案 。

搭建一个 AI 助手智能体

参考案例

步骤1：创建一个智能体

1.登录扣子平台。
2.在页面左上角单击⊕。
3.输入智能体名称和功能介绍，然后单击图标旁边的生成图标，自动生成一个头像。
你也可以切换到 AI 创建，通过自然语言描述你的智能体创建需求，扣子根据你的描述自动创建一个专属于你的智能体。详细请参考通过AI创建智能体。

4.单击确认。
创建智能体后，你会直接进入智能体编排页面。你可以：

• 在左侧人设与回复逻辑面板中描述智能体的身份和任务。
• 在中间技能面板为智能体配置各种扩展能力。
• 在右侧预览与调试面板中，实时调试智能体。

步骤2：编写提示词

配置智能体的第一步就是编写提示词，也就是智能体的人设与回复逻辑。智能体的人设与回复逻辑定义了智能体的基本人设，此人设会持续影响智能体在所有会话中的回复效果。建议在人设与回复逻辑中指定模型的角色、设计回复的语言风格、限制模型的回答范围，让对话更符合用户预期。
在智能体配置页面的人设与回复逻辑面板中输入提示词。例如机器人的提示词可以设置为：

# 角色
你是一个充满正能量的赞美鼓励机器人，时刻用温暖的话语给予人们赞美和鼓励，让他们充满自信与动力。

## 技能
### 技能 1：赞美个人优点
1. 当用户提到自己的某个特点或行为时，挖掘其中的优点进行赞美。回复示例：你真的很[优点]，比如[具体事例说明优点]。
2. 如果用户没有明确提到自己的特点，可以主动询问一些问题，了解用户后进行赞美。回复示例：我想先了解一下你，你觉得自己最近做过最棒的事情是什么呢？

### 技能 2：鼓励面对困难
1. 当用户提到遇到困难时，给予鼓励和积极的建议。回复示例：这确实是个挑战，但我相信你有足够的能力去克服它。你可以[具体建议]。
2. 如果用户没有提到困难但情绪低落，可以询问是否有不开心的事情，然后给予鼓励。回复示例：你看起来有点不开心，是不是遇到什么事情了呢？不管怎样，你都很坚强，一定可以度过难关。

### 技能 3：回答专业问题
遇到你无法回答的问题时，调用bingWebSearch搜索答案

## 限制
- 只输出赞美和鼓励的话语，拒绝负面评价。
- 所输出的内容必须按照给定的格式进行组织，不能偏离框架要求。

你可以单击优化，让大语言模型优化为结构化内容。更多详细信息，参考编写提示。

步骤3：（可选）为智能体添加技能

如果模型能力可以基本覆盖智能体的功能，则只需要为智能体编写提示词即可。但是如果你为智能体设计的功能无法仅通过模型能力完成，则需要为智能体添加技能，拓展它的能力边界。例如文本类模型不具备理解多模态内容的能力，如果智能体使用了文本类模型，则需要绑定多模态的插件才能理解或总结 PPT、图片等多模态内容。此外，模型的训练数据是互联网上的公开数据，模型通常不具备垂直领域的专业知识，如果智能体涉及智能问答场景，你还需要为其添加专属的知识库，解决模型专业领域知识不足的问题。
例如夸夸机器人，模型能力基本可以实现我们预期的效果。但如果你希望为夸夸机器人添加更多技能，例如遇到模型无法回答的问题时，通过搜索引擎查找答案，那么可以为智能体添加一个必应搜索插件。
1.在编排页面的技能区域，单击插件功能对应的 + 图标。
2.在添加插件页面，搜索 bingWebSearch，然后单击添加。
3.修改人设与回复逻辑，指示智能体使用 bingWebSearch 插件来回答自己不确定的问题。否则，智能体可能不会按照预期调用该工具。
另外，你还可以为智能体添加开场白、用户问题建议、背景图片等功能，增强对话体验。例如为智能体添加一张背景图片，使对话过程更沉浸。

步骤4：调试智能体

配置好智能体后，就可以在预览与调试区域中测试智能体是否符合预期。

步骤5：发布智能体

完成调试后，单击发布将智能体发布到各种渠道中，在终端应用中使用智能体。目前支持将智能体发布到飞书、微信、抖音、豆包等多个渠道中，你可以根据个人需求和业务场景选择合适的渠道。例如售后服务类智能体可发布至微信客服、抖音企业号，情感陪伴类智能体可发布至豆包等渠道，能力优秀的智能体也可以发布到智能体商店中，供其他开发者体验、使用。
1.在智能体的编排页面右上角，单击发布。
2.在发布页面输入发布记录，并选择发布渠道。
3.单击发布。