如何降低和开发人员的bug沟通成本？

开发人员和测试人员来来回回沟通bug，非常影响研发的进度， 不仅开发修改bug慢， 测试测试进度也慢， 那我们有没有办法去降低这种内耗呢

如何降低和开发人员的bug沟通成本？

1、 每一个bug描述要清楚， bug标题指明是什么bug， bug内容的步骤清晰可操作，根据步骤可以重现bug， bug的实际结果和预期结果要明确， 另外如果文字说明不清楚的，尽量截图说明、或者录制视频说明，或者附上错误日志， 降低开发修改bug时需要询问测试的频率

2、尽量使用bug管理工具，这样不管是开发修改bug，测试提交跟踪bug都非常方便，减少沟通成本

3、指定一份bug流程手册， 手册中说明各种情况下，bug流程操作的说明

对于大部分测试来说，做好第一点就好了， 2、3是管理人员思考的