1 概述
本文档定义bug的整个生命周期,规范bug的解决方案及管理流程。Bug在流转的过程中有章可循。 规范bug严重等级与bug解决优先级,使开发人员与测试人员能根据此文档准确判断bug的严重程度并加以解决;
2 关键角色及职责
角色 |
职责 |
测试工程师 |
1. 根据规范提交bug; 2. 及时验证bug是否已解决; 3. 及时关注开发拒绝bug,和相关人员沟通讨论解决方式; |
测试经理 |
1. 审核测试工程师提交的bug; 2. 定期review bug,报告现状,并给出解决意见; |
开发工程师 |
1. 以优先级为依据分析解决bug |
开发主管 |
1. 定期 review bug,对bug多的模块加强code review和单元测试; 2. 分析bug解决进度,对产品质量及进度进行风险评估; |
产品 |
1、当开发和测试存在意见分歧时,进行需求确认 2、从产品角度划分bug修改的优先级; |
3 Bug生命周期