在1994年的秋天,迪士尼公司发布了它给孩子们的第一款多媒体光盘游戏,狮子王动画故事。尽管很多其它的公司已经做了多年的儿童游戏的市场推广,这是迪士尼的第一次尝试,并大肆促销及广告推介。销量巨大。在那个节日期间,是孩子们的“必买游戏”。结果却是一败涂地。在12月26日,耶诞节的第二天,迪士尼的客户服务热线开始响个不停。很快,负责电话支持的技术人员被来自愤怒的父母和哭喊的孩子们的电话淹没了,软件不能工作。报纸和电视出现了无数的故事。
原因是,迪士尼没有能够在当时市场上可以买到的PC不同型号上,做足够的测试。软件只在少数一些系统,可能是迪士尼的程序员们用来开发游戏的系统上,而不是一般大众所拥有的最常用的系统上工作。