了解 OpenAI SearchGPT 搜索引擎算法对数字营销的影响

数字媒体不断快速发展,Google 频繁更新算法,AI 日渐智能,新工具层出不穷。OpenAI 的 SearchGPT 可能很快会挑战 Google 的主导地位。以下我将会分享 SearchGPT 对数字营销的影响。

了解 OpenAI 的创新搜索工具 SearchGPT 的主要功能和营销见解,以及它与 Google 的主导地位相抗衡的潜力。

什么是 SearchGPT 以及它的工作原理

SearchGPT 是一种由 AI 驱动的搜索引擎,将传统搜索引擎的优势与大型语言模型的高级对话能力相结合。它通过实时获取网络信息,直接回答用户问题。与传统搜索引擎返回一系列链接不同,SearchGPT 可根据对上下文和用户意图的理解,提供直接答案、摘要和见解。

虽然 OpenAI 没有明确说明 SearchGPT 的工作原理,但我们可以推测它使用类似于“检索增强生成” (RAG) 的技术,这是其他 AI 搜索引擎 (如 Perplexity 和Google AI Overviews) 常用的方法。RAG 通过将数据库信息整合到 LLM (大型语言模型) 的响应中,提高准确性,减少错误回答的可能性。

模型将搜索查询转换为数值嵌入,捕捉其含义,并在包含可信信息来源的向量数据库中搜索。在这种情况下,网络索引很可能由 Bing 提供,这是基于 OpenAI 与微软的合作关系。通过检索最相关的内容,SearchGPT 可以生成精确的回答,并链接回原始网络内容,确保透明度和可靠性。检索到的内容为语言模型准确回答用户问题提供了额外的上下文。

SearchGPT的主要功能包括:

  1. 对话界面:用户可以用更自然的对话方式与 SearchGPT 互动;
  2. 直接回答:SearchGPT 提供简洁、相关的答案,而不是一系列链接;
  3. 引用面板:侧边栏显示用于生成回答的来源,并提供指向原始内容的链接;
  4. 后续问题:用户可以继续提出其他问题,深入探索主题,创造更有互动性的搜索体验。

SearchGPT 与 Google 的 AI Overviews 相比

我的初步:SearchGPT 在表现上确实优于 Google 的 AI Overviews (AIO)。虽然 SearchGPT 可能会导致在信息类搜索中 (尤其是低意图的搜索) 点击次数减少,但我认为这种变化拓宽了搜索生态系统,并为与客户建立联系打开了新的大门,而不再局限于传统的 Google 搜索结果页面 (SERP)。

Google 的 AIO 仍然主要依赖传统搜索,只是在页面顶部添加了一个基于大型语言模型 (LLM) 生成的回答,这更像是对丰富摘要结果的增强,而不是彻底的变革。而且非技术用户都可能不会注意到明显区别,但对营销人员来说,有两个关键的区别:

  1. 引用来源
  2. 对话式搜索

Google 的 AIO 使用一个图标来显示引用来源,这样的引用不够透明,而 SearchGPT 通常直接从出版物名称链接,但这可能会影响点击率。此外,Google 的 AIO 在对话性方面远不如 SearchGPT。相反,SearchGPT 允许用户基于初始回应进一步扩展查询,并使用原始网页内容,让用户体验更像 ChatGPT 的对话式界面。这意味着,营销人员可能会在 SearchGPT 中找到机会,开发能够迎合更广泛对话式查询的内容策略,鼓励用户更深入地探索内容。

对数字营销人员的 5 大影响

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