运输工厂怎样利用自动化员工提升企业运作效率

    今天我们来看几个典型问题：
1、人工操作频繁且每日重复，以及在各个业务系统间的辗转，严重限制了员工发挥主观能动性。
2、员工数据较多，人工录入易出错，并且在管理数据过程中占用了人力资源部门大部分时间，工作内容重复。
3、工作时间要求较高，且任务比较多，人工需要在很早的时间就进行发布，且容易出错。


    再回到我们的工作场景里，这些问题您是不是也有切身体会？
1、人力资源部门的HR每月需要统计员工的工作时间和出勤时间，核对员工工时记录，耗时费力。
2、宜春公司电力调度控制中心每天早上需要发送调度日报给指定人员，日报内容涉及多套系统取数，计算过程相对复杂，每天耗费员工大量时间。
3、金融行业整体信息化水平高，业务流程化中重复操作多，人力成本消耗大。


    好，先来看下数字员工是如何帮我们提升效率的：
1、系统群监控机器人，对托管部多个系统进行实时监控，监测系统并对多项数据进行维护。
2、当面对无法处理的数据时，机器人将会把此条信息记录下来并发送给人工处理。在完成所有数据的处理之后，机器人还可以根据预先设定的模板，自动生成智能化数据报告。
3、通过AI+RPA技术让原本繁琐的发票等单据人手输入反复比对的工作，现在通过OCR+RPA一扫即可完成识别和自动录入，提高员工工作效率，符合企业合规要求，更运用于企业很多报销和应付等场景。


    具体是在哪些场景里应用的呢？
1、某大型互联网集团，集团提供三方支付平台，收付款业务涉及银行等机构众多，很多银行并未实现银企直联，需要大量地进行财务核对、余额查询、首付款认领等。需要多人人工分别登录不同系统，获取订单不同数据明细等，进行人工查询、匹配、核对、处理差异，人工处理导致业务效率低下、准确率低。在不改变现有IT系统架构的前提下，为了加快集团的数字化转型、数据打通，提升系统的处理效能，通过“网银首付款认领自动化”进行业务流程优化和提效。
2、保险业是受到严格监管的行业，旨在实现文档的标准化和审计跟踪。通过手动方式控制合规性存在出错和违反法规的风险。RPA自动执行这些流程，确保数据准确无误，并维护完整的更改日志。日志文件使保险公司能够通过内部审查定期监控合规情况。
3、菲安妮作为国内皮具行业领导者，财务系统完善且流程标准。由百胜软件实施的阿里云RPA机器人，针对菲安妮财务人员该痛点进行了优化操作。机器人根据客户的原始业务发生的销售、退货单，自动登陆系统→自动生成应收单→生成票内的扣款明细→生成增值税的发票→自动登陆金税系统完成开票。


    那么实施后的效果如何？
1、RPA代替人工完成清算状态监测，数据导出，数据拆分后自动发送的工作，效率预计提升80%，有效降低人工操作风险。
2、券商运营中心做估值处理后，RPA代替人工完成大部分简单重复的清算任务，每日预计减少0.5-2小时工作量，效率可提升90%，有效降低人工操作风险。
3、可口可乐大多数机器人都在共享服务中心工作，比如应付账款、应收账款或现金付款业务等，但是站在业务部门的角度来看，需要的是真正将数字化运用在数据和信息中，以便做出更好的商业决策。所以，要重新设计整个流程，将流程重组以便适应未来的需求，并不是简单的替换现在的业务，而机器人就是实现目标的工具之一。


    机器人流程自动化可以轻松模拟将数据从一个系统重新键入到另一个系统。它执行数据输入，复制和粘贴等任务。,能够全生命周期管理自动化需求

    的三个核心技术分别是屏幕抓取、业务流程自动化管理和人工智能。重复化、标准化的工作都可以让机器人帮你完成。,能自动操作整个业务流程，连通各个系统，有效打通数据孤岛。

    有任何关于数字员工（RPA）的问题，欢迎私信咨询~