出纳商铺如何实施数字员工提高投资回报率

    今天我们来看几个典型问题：
1、业务量的不断增长带来了大量重复、固定的工作，员工的工作强度不断增加，出错率不断上升，产生了很多不必要的运营成本。
2、每次处理百级数量，整个流程机械性强、耗时长，效率低且容易出错。
3、跨地跨部门协作时，纸质文件需要反复系统录入，耗时久，易错。


    再回到我们的工作场景里，这些问题您是不是也有切身体会？
1、某连锁餐饮企业，业务面向海量个人消费者，业务灵活多样，需要巨大的人力资源。
2、某大型企业在银行流水下载中，业务量大、人工操作机械繁琐。人工处理效率低下、准确率低。交易银行数量众多，银企直联接口成本极高，且开发周期长。集团为各银行提供的模板格式不统一。频次较高，长期重复相同工作，员工满意度差。
3、部分企业仍为纸质化审批，效率低，无记录。跨地跨部门协作时，纸质文件需要反复系统录入，耗时久，易错。


    好，先来看下数字员工是如何帮我们提升效率的：
1、RPA财务报表机器人完成对所有账套的操作后，执行机器人会主动通知用户流程运行完成，并附上运行结果。在此过程中，业务人员可以在中台管控流程运行，观察机器人的运行状态等，使整个流程更加可控。RPA财务报表机器人不仅可以将财务人员从重复性的工作中解救出来，使其有机会转向更有挑战性的工作，实现更高层次的工作追求，还能通过员工的转型促进整体人才结构的优化，为企业带来更大效益。
2、邮件分派督办自动化，RPA机器人可以根据规则库规则，自动循环登陆各部门的邮箱，来处理符合规则的邮件，如果不符合，再转交由人工处理。有效释放人力，提高效率。
3、部署RPA无需更改或升级银行内部现有的核心IT基础架构，而是以“外挂”的形式存在于应用程序外部。RPA模块资源库里会预先设有常用的模块，员工直接调用即可，无需自己写编程。RPA可提供业务流程管理功能，捕获有关流程指标，不断改进业务。RPA使银行更易遵守金融法规，最大限度减少人为失误，提高合规流程的质量。


    具体是在哪些场景里应用的呢？
1、无论你是想旅行还是购买一辆车，你都希望得到最好的交易，RPA技术可以从多个网站获取数据以找到最佳交易，通过从网站上搜集数据、进行比较并向你展示最合适的交易信息，来帮助你。
2、从网银系统下载网银流水信息，然后从ERP系统读取记帐和凭证信息，生成余额调节表，然后再反馈给业务。
3、某集团销售多种品牌的车，而每个汽车品牌都有各自的厂家系统，该集团也有一个总的集团系统统筹。每天集团会有大量的车辆进厂维修，而销售顾问每次需要先录入工单至厂家系统，然后再录入集团系统中。实行 RPA 实时检测各厂家系统的工单记录，将工单信息同步至集团系统中。


    那么实施后的效果如何？
1、应付帐款机器人上线后基本取代了人工操作，而且在非工作时间进行处理，工时降至不足原先的5%，处理错误率降为接近于0，同时提高了应付账款核销人员和供应商的满意度。
2、农业银行研发中心搭建完成RPA机器人自动化应用平台，首批数字员工2020年12月正式“上岗”后，支撑总行信用卡中心首批46个自动化场景，每日替代人工操作次数为42.5万次，释放人力资源15.8人/天，机器人执行效率提升6倍。有效简化和优化复杂的业务流程，提升了信用卡运营集约化效率。
3、券商使用RPA代替人工完成清算状态监测后，数据导出，数据拆分后自动发送的工作，效率预计提升80%，有效降低人工操作风险。


    通过以更少的人工工作加速流程并帮助企业“用更少的资源做更多的事情”，解决方案可以提高盈利能力。提高的准确性进一步提高了其价值。,这是一种智能化软件，通过模拟并增强人类与计算机的交互过程，实现工作流程中的自动化。具有对企业现有系统影响小，基本不编码，实施周期短，而且对非技术的业务人员友好等特性。

    实在智能致力于打造一款简单易用，人人都可上手的产品。把员工从重复、机械的工作中解放出来，使其从事更有价值的工作。,机器人可以消除人为错误的风险提高可靠性和精度， 100%准确，无需返工，近乎完美的合规性。

    有任何关于数字员工（RPA）的问题，欢迎私信咨询~