高尔夫集团如何操作智能软件提前规避财务风险

    今天我们来看几个典型问题：
1、企业每月需要手工处理数万条结算明细，这需要耗费数以千计的人工工时。
2、手工作业多。效率因人而异，且可能存在操作风险。
3、工作信息过多，人工效率低下，出错频率较高，且一旦出错，重新审核的时间较长，客户体验不佳。


    再回到我们的工作场景里，这些问题您是不是也有切身体会？
1、每月发工资时，人力资源都需要把薪资人员名单报给财务，然后财务根据实际名单进行派发工资。有的公司规模庞大，人员流动频繁，如果让人力资源部门手动来进行记录，再到月底进行汇总，这将是一个非常耗费时间的工作。
2、美国某保险公司需要处理的邮件数量过多，无法及时提取信息，客户满意度低。
3、某企业产品更新时，产品编码填写字段几乎相同，并且执行的是一样的流程，工作重复性高，操作起来枯燥乏味，容易消磨企业员工的耐性。


    好，先来看下数字员工是如何帮我们提升效率的：
1、反洗钱RPA自动登录反洗钱应用平台、点击查看可疑客户列表，根据客户列表中的客户号、客户名称、证件号查询客户的详细信息，查询完毕后将查询到的信息填到指定的表格文件里，最后自动关闭反洗钱应用平台。
2、机器人参与后能够在确立市场竞争环境指标后，自动爬取相关数据形成报告，再由工作人员建立供应商评价标准之后根据评价标准形成对应的供应商报告，将判断结果以邮件形式返回给工作人员，相关人员可以直接选择供应商，最后把结果返回给机器人，机器人分发结果邮件给相关人员。
3、采用进项核对RPA，财务人员插入税控盘后，RPA软件机器人即可以管理员身份打开“增值税发票综合服务平台”的网址，输入密码后点击登录按钮，自动登录系统。随后，RPA软件机器人自动点击菜单栏中的“抵扣勾选”，选择“抵扣勾选统计”进入查询界面，并根据设置的规则选择税款所属税期，点击历史属期数据统计，获取增值税发票综合服务平台的进项税费表。


    具体是在哪些场景里应用的呢？
1、医药公司的退货时必须保证退货价格与原销售订单价格一致，因此业务人员必不可少的工作是要查询原始销售订单，保证价格一致性，若不一致，需要修改退货订单的价格，方可保存提交。
2、某大型互联网集团，集团提供三方支付平台，收付款业务涉及银行等机构众多，很多银行并未实现银企直联，需要大量地进行财务核对、余额查询、首付款认领等。需要多人人工分别登录不同系统，获取订单不同数据明细等，进行人工查询、匹配、核对、处理差异，人工处理导致业务效率低下、准确率低。在不改变现有IT系统架构的前提下，为了加快集团的数字化转型、数据打通，提升系统的处理效能，通过“网银首付款认领自动化”进行业务流程优化和提效。
3、"RPA机器人通过扫描、分析、交叉检查客户的查询记录，然后进行数据分析，RPA可以高精度地预测客户的需求和下一步想做的事情。从而帮助客户快速解答问题，提高客户满意度。 "


    那么实施后的效果如何？
1、招商证券的RPA目前每天处理超过5000份的文件，语义理解技术给同事节省大量的工作量，整体的处理效率提升比例达到60%以上。
2、日常医疗账单涉及诸多系统之间的数据交互，工作人员需要不停的登录并手动记下这些数据。使用RPA机器人来进行医疗账单管理整个过程将缩短70%的时间，并加快病人的结款周期。
3、上海证券实施RPA前，每天需十余名工作人员，合计执行约14个工时的重复繁琐校验任务。实施RPA后，可由RPA机器人替代95%左右，对于客户身份存疑的任务，再由机器人通知人工进行结果专项复核。


    使用 ，企业在正式部署前可以预先看到投入产出比。收益清晰、可量化，比如工作时间的缩短，运营成本的降低，准确率的提升，员工满意度的提升等等。,对识别完成的文字信息进行审核与初加工，完成对非结构化数据的识别与分析。

    国外已经早已启用系统流程,我们把这样的一个技术应用在财务的领域，能够给大家带来的一些变化。

    有任何关于数字员工（RPA）的问题，欢迎私信咨询~