产品经理必备技能

产品经理必备技能

1. 需求收集

需求的来源包括:产品规划、领导决策、市场竞品、用户反馈、运营目标、体验问题、Bug修复等。因此:我们需要用到搜索能力,调查产品市场反馈、收集竞品迭代功能、查看行业走向。我们需要用到沟通能力,进行用户访谈、了解领导意图、满足运营要求、在伪需求中挖掘真正需求。我们需要用到数据分析能力,查看数据走向,发现产品问题,转化成产品需求。我们需要用到逻辑思考能力,拆解需求、判断需求合理性。

2.需求分析

收集上的一堆需求,如何将它们转化成产品研发需求呢?我们需要用到逻辑思考能力,对需求归类汇总、排列优先级、梳理满足需求的业务流程。我们需要用到工具使用能力,整理思路(XMind)、绘制原型(Axure)、录入Excel表格我们需要用到设计能力,定义交互方式。

3.需求评审

产出的FeatureList(功能列表)和交互线框图,需要和需求方反复确认,此时会用到:收集上的一堆需求,如何将它们转化成产品研发需求呢?我们需要用到逻辑思考能力,对需求归类汇总、排列优先级、梳理满足需求的业务流程。我们需要用到工具使用能力,整理思路(XMind)、绘制原型(Axure)、录入Excel表格我们需要用到设计能力,定义交互方式。
沟通能力:召开评审会议,表达产品设计思路、确认理解一致,提炼正确意见,说服不合理意见。
逻辑思考能力:进行意见汇总、整理,将意见重新转化成功能列表。

4.需求跟进

已确认的需求,进入到设计、研发阶段,此时需要:
沟通能力:定期和各角色负责人确认进度、了解问题、查漏补缺。
设计能力:评估设计稿优劣并给出修改意见。
管理能力:进行项目排期,喜欢任务分工,标记任务进展工具使用能力:项目管理工具使用
逻辑思考能力:当进度超前,或进度延期时,需要结合当前研发现状,思考解决方案

5.需求上线

开发完成的需求,最终上线时,需要用到:
数据分析能力:收集上线后的数据表现,和预期数据对比分析,验证假设,归因问题,寻找解决方案。
逻辑思考能力:一方面要确保上线流程,跟进上线操作;另一方面我们要针对上线表现进行总结、复盘,从中拆解出新需求,归类录入需求池。
综上可以看出,技能树上的技能贯穿于产品经理工作的方方面面。而几乎每个场景都会用到的技能——逻辑思考能力,就是我认为产品经理需要掌握的核心技能。

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