【项目绩效域】干系人绩效域

18.1 干系人绩效域

预期目标

干系人绩效域的预期目标主要包含以下几点：

1. 与干系人建立高效的工作关系
2. 干系人认同项目目标
3. 支持项目的干系人提高满意度并从中收益
4. 反对项目的干系人未对项目产生负面影响

绩效要点

1. 促进干系人参与：
   • 识别干系人：确定所有相关干系人。
   • 理解干系人：了解干系人的需求、期望和影响。
   • 分析干系人：评估干系人的权力、利益和态度。
   • 优先级排序：根据干系人的影响力和重要性确定优先级。
   • 干系人参与：积极与干系人互动，确保他们的参与。
   • 监督干系人关系：持续监控和管理干系人关系和参与情况。

与其他绩效域的相互作用

1. 团队绩效域：干系人参与定义需求和