产品成长之路～ 产品的视角 读书笔记

《产品的视角》 读书笔记

关于本书
插入「表格」

书名	《产品的视角》	作者	后显慧

读书的目的

• 理解产品经理的思维模型和关键能力；
• 制定计划逐步去学习这些能力；

内容简介

• 读书笔记至少为了自己安心读书，提高专注度。不求多，但求闻道、修身；
• RAC模型：认识产品-Recognize、还原产品-Analysis、创造产品-Creative.

第五章 一年级产品经理：执行力驱动、产品感培养

• 对入门的产品经理来说，执行力是最关键的，不要急于贡献自己的创造力和才华；
• 解决问题、而不是制造问题；把复杂的问题简单化，小快步跑的做事，也是一种执行力；
• 版本是需求的子集，产品经理是需求释放的控制者；
• 创造没有价值，执行力才有
• 忘记改变世界，先改变自己：需要在时间管理、目标管理、项目管理和知识管理上面做好基础；
  • 时间紧积的四象限
  • 3～6个月的目标：您的PM的目标是什么？
  • 项目管理：redmine
  • 知识管理：knowledge map
• 培养产品感觉和职业人格
  • 作为一个职业的产品经理，你应该是， 产品都用，不能有什么禁忌。就像一个医生，你没有选择给谁做手术的权利，只要需要，他就要救死扶伤；这就是职业精神？我要每天去使用用户增长的产品，不断培养自己产品的感觉

tips：刚入职的程序员也不都是这样吗？如果定义刚毕业的1-2年的初级程序员，我该怎么样去定义？

第六章 二年级产品经理：用户价值驱动，沟通能力培养

tips：用户价值驱动：最原始的出发点就是为用户代言，如果为最原始的用户代言，这是一个能力，是用户说什么就是什么吗？用户说这个需求的背后的核心诉求是什么？按照冰山理论模型，他说出来需求只是表像，背后的本质诉求是什么？如何挖掘到这些本质？

• 学会定义流程和产品（其实这个地方是多角色交互流程图）
  • 非常理解流程，对流程有着 “令人发指“严格
  • 通过用户视角，去定义流程和产品形态，而不是根据自己的认知去设计产品
  • 能够快速的将用户需求和场景还原到原有的流程和功能上面；使用方法是：RAC模型
  • 初级PM：跟随流程->普通PM：定义流程 ->很牛PM：重构流程
• 获取用户需求的能力
  • 如果获取用户需求，使用多角色流程图，去获得用户的需求，站到用户的视角，而不是站到老板或者自己的视角；
  • 沟通能力培养：个人感觉是移情聆听，做到这一点要基于宽口径的知识储备和换位思考能力；
• 翻译用户需求的能力

  • 讲故事的能力，我感觉fanebi（https://bbs.fanruan.com/thread-118055-1-1.html）的用户洞察用户故事具有感染性，讲故事的能力如果能够衍生到冰山模型；讲故事的能力落实到产品沙盘推演里面，就是现在用户的决策全链路，这个需求来之哪里，一步步庖丁解牛这个故事，如果这个故事不完整，就没有故事能力。实际在我学习BI的需求沟通过程中，对新人如何去描述需求，在完善需求的过程中，也是再描述这个问题，不断去晚上故事的能力；（老解决方案的流程图，无论多么坎坷，都是一个闭环）

  • 抽象能力：这个是我这段时间，经常研究的能力，寻找事物间的共性和提高思维层次。在平时的过程中，看到文章要不断去总结和关联，不断去学习新的知识；（第一次抽象为产品能力）

  • 逻辑能力：我理解是产品能力架构的推演，通过故事和抽象能力，推演出来产品能力；（要对这个产品能力进行精确的描述和定义，然后定义周边功能界限在哪里？为什么这个功能是独一无二的？它要解决什么问题？）

  • 文档写作能力（PRD的设计能力）：这个是我完全不会的能力，但是这个是业务开发经理必须具备的一种能力，我要好好学习一下这个思路；

    • 四个交代：动态数据的来源和去向 要交代清楚、交互元素要交代清楚、交互逻辑和上下文的关系要交代清楚、静态文案的约束
    • 流程是骨、交互是肉，肉可多可少，可以美可以丑，但是骨头不能歪，不能断；所有核心流程是否坚挺相当重要；我在体验产品的过程中，需要关心的是核心流程；所以体验产品需要从流程上面去看，然后再从交互上面去看

  • 管理需求：

    • 一个不能保护研发，不能管理需求的产品经理是“不被需要的产品经理”
    • 我们很多时候发现求助很困难，答案很难找，其实问题出在我们自己身上，需要使用技术和运营的思维去和他们沟通，那么问题来了？技术 如何使用 产品思维 去和产品PM沟通了？

第七章 三年级产品经理：运营与规划

• 三年级的产品经理的特点：运营产品的思维，规划产品的思维，想问题的角度从某个具体的产品，功能，需求流程向更广泛的用户、市场、未来，竞争者和合作者的角度去考虑；
• 产品经理的本质是为了解决问题，帮助别人发现问题而出现的；如果主动的寻找寻求，需要使用什么样的方式和手段：
  - 产品内：向迭代要数据，向数据要迭代；
  - 产品外：合作伙伴，老板。但是外部需求需要验证，而非必然存在的需求；
• 产品一般有三层：用户层（表现层），运营层（boss：Business Operating&Servce system层，需要大量的运营产于），基础层（企业的技术体系）。个人理解运营层和基础层是冰山模型下面的，用户层是表现；
• 运营的本质是将：产品的S曲线编程K曲线；这个书里面，没有很好的描述产品经理如何和运营合作的

第八章 产品设计与迭代视角做产品

• 抢钱的时代，哪有功夫跟哪些思想还在原始社会，借口太多的人磨叽，只要思想不对的人直接下一个；
• 互联网思维：一边做一边改进，一边改进一边寻找机会；其实人生也是一样的；
• 产品有两个阶段： 探索期（0～1）：这期间主要是探索产品的定位和用户需求，用户数量不是很重要，重要的是阶段性的探索和项目；小公司推MVP方式。增长期（1～N）：使用用户暴增“
• 关于迭代和灰度的观点：大迭代是地球围绕太阳转；小迭代是地球自传

触动点

1. 什么知识触动了我？为什么触动了我？

• 流程是骨、交互是肉，肉可多可少，可以美可以丑，但是骨头不能歪，不能断；所有核心流程是否坚挺相当重要；我在体验产品的过程中，需要关心的是核心流程；所以体验产品需要从流程上面去看，然后再从交互上面去看；
• 我们很多时候发现求助很困难，答案很难找，其实问题出在我们自己身上，需要使用技术和运营的思维去和他们沟通，那么问题来了？技术 如何使用产品的思维去和产品PM沟通了？ 这个地方其实可以写一篇文章，分析数据产品经理的能力模型，使用他们能力模型内的语言去和他们沟通，列举一些case。在很多团队技术leader其实很多时候充当了PM的角色，难道他们真的是一个好的PM吗？程序员一定最后要去理解PM的思维模式吗？这个问题，读者您可以思考一下。
• 我个人在还处于2年级入门阶段；